São Paulo, São Paulo, Brazil
Profissional com sólida trajetória nas áreas de Comércio Varejista, Logística e Supply Chain, atuando em empresas de grande porte dos segmentos Energético, Varejista, Operadores Logísticos e E-commerce. Experiência consolidada em planejamento estratégico, gestão de armazéns (Warehouse), operações de Cross Docking, controle de inventário, qualidade, melhoria contínua (Lean, PDCA, Kaizen), além da gestão de contratos (despesas e receitas). Destaca-se pela forte capacidade de liderança, gestão de pessoas, e interface direta com a alta liderança, atuando no fornecimento de follow-ups estruturados, suporte a tomadas de decisão e condução de projetos com foco em performance e eficiência operacional. Principais Realizações: 1) Mapeamento de Processos e Redução de Custos: Redesenho de processos e revisão de procedimentos, resultando na redução do número de fornecedores, aumento da qualidade dos materiais fornecidos, diminuição da rotatividade e otimização do estoque, resultando economicidade + 850 mil reais 2) Padronização Operacional e Cultura LEAN: Implantação de trabalho padronizado nas áreas de logística inbound, packing e outbound. 3) Efetividade nas ações: Redução de 50% na movimentação de materiais, redução + 90% nos incidentes de segurança, liberação de 70% da força de trabalho p/ atividades com maior valor agregado. Formação de multiplicadores e difusão da cultura LEAN. 4) Automação de Processos Logísticos: Responsável pela implantação e gestão de processos automatizados nas etapas de consolidação, faturamento, packing e expedição. Capacidade operacional: Mais de 15 mil pedidos/ turno. 5) Melhoria de Nível de Serviço: Aumento do SLA (nível de serviço) para > 99,1% por turno por meio de ações focadas em eficiência e performance. 6) Aplicação de Metodologias LEAN: Condução de projetos baseados em Kaizen, 5S, A3 e PDCA, com resultados como a redução do absenteísmo para menos de 3% ao mês. 7) Reestruturação da Área Logística: Redefinição de processos e layout operacional, aumentando a capacidade produtiva em + > 33% (toneladas por turno). 8) Facilitador LEAN: Atuação como multiplicador interno de conceitos e práticas LEAN, promovendo capacitação de novos colaboradores e padronização da qualidade total. Especialidades: 1) Gestão de contratos de despesa e receita; 2) Gerenciamento de pessoas e linha de produção; 3) Vivência com processos de qualidade e melhoria continua; 4) Sistema de gerenciamento WMS/ERP/Millenium/Microsiga/SAP; 5) Hábil na identificação e desenvolvimento de novos talentos; 6) Especialista na condução e normatização de procedimentos.
1) Planejar e coordenar atividades na área de Inventário e Qualidade, visando assegurar que as tarefas sejam executadas dentro das métricas de acuracidade estabelecidas para cada processo, participando ativamente das rotinas operacionais e garantindo a execução dos processos de acordo com a estratégia Regional e Central. 2) Compilar, analisar e informar os resultados à equipe, aos pares e à gerência, trazendo soluções e subsídios para a tomada de decisões, com foco na sustentação operacional e atuando como guardião da Política de Qualidade. 3) Assegurar que os controles do estoque sejam mantidos e melhorados continuamente conforme o acordo de nível de serviço das atividades do time, gerenciando o estoque, tanto transitório como em transporte, e evitando ao máximo as perdas e as avarias. 4) Atuar como facilitador junto aos times de Inbound e Outbound, mantendo a comunicação e o fluxo necessários para a identificação e atuação conjunta sobre os desvios operacionais. 5) Garantir a otimização da ocupação de estoque junto com as áreas Inbound e Outbound do armazenamento, supervisionando as auditorias e o atendimento das tarefas originadas nas divergências, por meio de movimentações de estoque e processos, mapeando as oportunidades e identificando a causa raiz dos desvios.
Planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades logísticas, desde o recebimento até a entrega de produtos. Gerenciar equipes de transporte, expedição, armazém e frota. Desenvolver estratégias para otimização de rotas, redução de custos e melhoria do nível de serviço. Implantar e acompanhar indicadores de performance logística (KPIs). Negociar e gerenciar contratos com transportadoras e operadores logísticos. Garantir a acuracidade dos estoques e a integridade dos produtos. Implementar soluções de tecnologia para automação e rastreamento de processos logísticos. Assegurar o cumprimento de normas legais, sanitárias e de segurança.
Coordenar as entradas de produtos (check-in), assegurando o cumprimento do FIFO e a agilidade na disponibilização dos itens para venda. Garantir o correto armazenamento das mercadorias em até 24 horas por meio do processo de putaway, evitando perdas e desvios. Supervisionar o controle de estoque, incluindo a cubagem dos produtos para minimizar custos com embalagem, transporte e perdas. Monitorar todo o fluxo de pedidos desde a transação na loja virtual até a entrega final, com especial atenção à separação correta dos produtos. Acompanhar e garantir a embalagem adequada dos pedidos, evitando avarias e otimizando o custo logístico. Coordenar a expedição e transporte dos pedidos, assegurando prazos curtos de entrega (Full 24 horas) e excelente experiência para o cliente. Desenvolver e liderar equipes operacionais, promovendo capacitação e alto desempenho. Interagir com áreas comerciais, operacionais e atendimento ao cliente, garantindo alinhamento e fluidez nos processos. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações corretivas e preventivas com foco em eficiência operacional. Atuar com senso de urgência e proatividade na resolução de problemas e tomada de decisões estratégicas.
Responsável pela gestão administrativa e operacional voltado ao controle e operações de conservação e zeladoria na cidade de Guarulhos/SP; Gestão dos Centro de Distribuição: (1) Almoxarifado Central e (8) Centros Operacionais localizados em pontos estratégicos na Cidade de Guarulhos/SP; Participação ativa na elaboração da políticas administrativas da empresa e controle interno, contribuindo com informações, sugestões e experiências, a fim definir objetivos gerais e específicos para a articulação da área administrativa, operacional e encerramento de chamados; Garantir o processo de execução e controle das atividades realizadas pelos subordinados, verificando se as tarefas estão sendo realizadas no prazo e com a qualidade necessária, checando o cumprimento, realizando a supervisão de equipe de apoio e desenvolvimento de projetos; Aplicação de mapeamento de processos e revisão de contratos de despesas e receita, eliminando estoques ociosos e sua aplicação, gerando saving de 800 mil reais em 2019; Controle e interação dos processos administrativos da empresa relacionados as RH, compras, contratos e suprimentos. Aplicação de ciclo de treinamentos, relacionados a boas práticas, produtividade e segurança, valorizando os funcionários e contribuindo para a redução do absenteísmo < 5% mês. Contribuição na normatização de manuais, processos e procedimentos; Busca por inovação e implantação de recursos tecnológica; Fiscalização de contratos de despesas e receitas.
Responsável pela gestão estratégica, planejamento operacional, liderança de equipes e condução de processos logísticos, com foco no atendimento da demanda interna por meio do Almoxarifado Central e 8 Centros Operacionais distribuídos estrategicamente na cidade de GRU/SP.
Responsável pela implantação, treinamento e gerenciamento automatizado das rotinas de consolidação, faturamento, packing e expedição, com capacidade de processamento + 8 mil pedidos/ por turno; Destaco o aumento da capacidade produtiva > 99,1% turno; Supervisão de processos de LEAN em KAIZEN, 5s, A3 e PDCA, contribuindo para a redução do absenteísmo < 3% mês Acompanhamento execução do planejamento da demanda recebida x capacidade produtiva; Execução das atividades relacionadas à área de packing, utilizando corretamente as ferramentas disponíveis; Gestão sobre processos de melhoria continúa e gestão de pessoas; Supervisão do ambiente físico de trabalho, como: organização 5s redução de risco financeiro/avaria; Participação ativa me processos de desenvolvimento equipe, feedback, direcionamento, avaliação anual e aplicação de treinamentos com foco no auto-desenvolvimento de habilidades técnicas funcionais; Monituramento de resultados da área, através de indicadores de performance (prazos, produtividade e absenteísmo); Realização de interface com a área de prevenção de perdas, garantindo a segurança do fluxo; Supervisonar rotinas de inventário cíclico rotativo de acordo com a necessidade do cliente, mantendo a acurácia do estoque; Acompanhamento dos indicadores de inventário KPI´S (ILA e IRA); Ser um guardião da cultura do Walmart.com e influenciar o grupo positivamente.