Beetsterzwaag, Friesland, Netherlands
Ik maak professionals en studenten beter in het sales- en retail vakgebied vanuit een persoonlijke stijl waarbij investeren in mensen voorop staat om zo het verschil te maken. Gedreven, enthousiast en hou van plezier maken. Heb onderwijs-, leidinggevende- en coachende ervaring met HBO studenten en sales- en retail professionals in B2B en B2C markten. Werk met ontwerpgerichte onderwijsprogramma's (Design Thinking) en heb ervaring met Scrum. Opgeleid om als Design Researcher innovaties te ontwerpen in complexe systemen. Trefwoorden die op mij van toepassing zijn: Mensgericht, leergierig, resultaatgericht, nieuwsgierig, creatief, doener, positief, analytisch, gangmaker, verbindend en benaderbaar.
As a coach and lecturer I work with second and third year (international) students on themes of Branding, e-Business, Change management, Boarderless Business and Retail Concept Development. I coach and support students who are co-creating with companies on real live company businesscases. We use Design Based Education (based on Design Thinking) as our educational system. In the minor Digital Business we learn students to work with Scrum. I am responsible for contract management with Retail organizations for whom we provide educational services to educate their employees.
B2B en B2C Salesmanagement (Retentie en acquisitie )| Retailmanagement winkels | Coaching sales vaardigheden | Klantgerichte procesoptimalisaties | E-commerce | Projectmanagement (Agile - Scrum) Studystore, Studers en Van Dijk Zakelijk richten zich op het leveren van leermiddelen en services aan onderwijsinstellingen, haar studenten en het bedrijfsleven. Hierbij is mijn rol: * Verantwoordelijk voor sales strategie, budget en P&L * Dagelijkse leiding salesteam, bestaande uit 9 accountmanagers en 5 winkels * (mede) ontwikkelen en uitvoeren van data gedreven sales strategie en Solution Selling * Business Development door klantwensen te helpen vertalen naar goede services * Acquisitie onder Nederlandse onderwijsorganisaties organiseren * Retentie en upselling bij bestaande relaties van B2B dienstverlening organiseren * Doorontwikkelen retailconcept voor Studystore winkelfilialen * Business Owner (Scrum) in commerciële projecten
In 2017 en 2018 heb ik HBO afstudeerders begeleid bij hun afstudeeropdracht binnen Studystore. Een student van de HvA, opleiding Commerciele Economie, onderzocht noodzakelijke aanpassingen aan onze proposities. Een student van Stenden Hogeschool, opleiding Small Business & retailmanagement heeft onderzocht welke servicebehoeften onze klanten hebben.
Waarnemend Salesmanager voor het team HBO. Verantwoordelijk voor de commerciële activiteiten van Accountmanagement en Sales Intern bij alle HBO instellingen van Nederland.
Eigenaar van het Ricoh Document Center Noordoost (Franchise). Verkoop van IT & Document Solutions van Ricoh in de regio Groningen, Drenthe en de kop van Overijssel.
Sales; Solution selling; Accountmanagement; Relatiemanagement, Consultative selling Verkoop van printsystemen en software. Accountmanager MKB Noord Nederland, '03 - '05 Senior Accountmanager New Business MKB+ Noord Nederland, '06 Senior Accountmanager Major Accounts (NS, Prorail, Essent, AH, Unilever), '07 - '08
Verkoop van diensten en producten van KPN Telecom aan relaties in het MKB. Van telefooncentrales tot mobiele telefonie en datanetwerken. Accountmanager Regio Noord-Oost (Friesland, Groningen, Drenthe en Overijssel) Special Sales Telecommerce Special Sales Data-IP
Manager Primafoon Drachten. (destijds met 24 jaar de jongste winkelmanager van Nederland). De winkelketen van KPN waar diensten en producten werden aangeboden. Verantwoordelijk voor een team van 11 winkelmedewerkers en een jaaromzet van 3,5 mln gulden. Van 1995 tot 1996 begonnen als Primafoon medewerker in Groningen.