Patrick A. Makdsi

Digitale Transformation im Boutique Banking. Ich verbinde Menschen mit Strategie, Kultur & Technologie für Effizienzsteigerung & nachhaltige Stabilität

Horgen, Zurich, Switzerland

About

💎 Ich gestalte Veränderungen sinnstiftend und achtsam – immer mit Blick auf die Menschen, die Organisation und die angestrebten Zielsetzungen. ⚓️ Dabei schaffe ich für Teams ein Umfeld aus Stabilität und Fürsorge, indem Sicherheit und Zufriedenheit wachsen kann. Dadurch entstehen optimale Ergebnisse. 🎯 Mit Ausdauer und klarem Fokus realisiere ich Effizienzgewinne, verbessere Zusammenarbeit und reduziere Komplexität in Prozessen. 🧗 Als Leader aktiviere ich Potenziale, treffe mutig auch unbequeme Entscheidungen und halte dabei den Kurs – unabhängig von den Herausforderungen. 🔑 Expertise: Future Banking | Digitale Transformation | Change Management | Leadership | Prozess-& Projektmanagement | Mental Health in der Führung 🌍 Internationale Erfahrung Deutschland 🇩🇪 | Schweiz 🇨🇭 | Liechtenstein 🇱🇮 | Luxemburg 🇱🇺

Experience

  • Innovationen / Projekte / IT-Projektmanagement at Bank Zimmerberg
    Feb 2026 - Present · 5 mos

    Leitung und Mitarbeit von Projekten mit Fokus auf IT, Prozessautomatisierung und -optimierung Product Owner für ausgewählte Applikationen in Betrieb und Weiterentwicklung Förderung von Innovationen & Mitgestaltung technischer Entwicklungen Analyse von Anforderungen, Erarbeitung von Lösungen & Entscheidungsgrundlagen Optimierung des M365-Einsatzes inkl. Dashboards & Auswertungen Identifikation & Umsetzung von Verbesserungspotenzialen Anlaufstelle für interne IT-Fragen, Koordination externer IT-Partner

  • Digitale Transformationsprojekte, E2E Kreditprozess für die LLB-Gruppe at Liechtensteinische Landesbank AG
    Apr 2023 - Jan 2026 · 2 yrs 10 mos

    Leitung & Umsetzung von strategischen Massnahmen und Initiativen für Finanzierungen aus dem Strategieprogramm ONE in Form eines Value Streams; Harmonisierung von Kreditprozessen für die LLB in Liechtenstein und Schweiz unter Berücksichtigung von Effizienzsteigerung; Erarbeitung von Business Cases; Aufbereitung von Handlungsempfehlungen, Projektupdates und Risikobeschlussvorlagen für Executive Management; Methodische und prozessuale Unterstützung des Process Owners durch Prozessanalysen und Optimierungen; Förderung der Zusammenarbeit zwischen Business, Projekt und IT; Einführung, Schulung und Coaching in der Nutzung von Jira & Confluence sowie der Anforderungserhebung über User-Storys und Epics; Anforderungserhebung und Dokumentation von funktionalen Inhalten im Core-Banking System; Vorantreiben von standardisierter und einheitlicher Kommunikation von Neuerungen, Prozessanpassungen und Releaseinformationen; Produktion und Umsetzung von Inhalten zu Schulungen, Podcasts, Online-Austauschformaten; Bewirtschaftung von Intranetbereichen und Publikationen von News aus dem Finanzieren-Bereich

  • Digitalisierungs- & Transformationsberatung, Projekte, Prozesse, Coaching at P&P - Die Beratungsagentur am Bodensee
    Dec 2019 - Mar 2023 · 3 yrs 4 mos

    Anforderungserhebungen und Recherche geeigneter Software-Tools und -produkte; Umsetzung & Implementierung von Projekten; Prozessberatung und -gestaltung; Coachings und Trainings im Bereich Mental Health und Teamentwicklungsevent; Aufbereitung von Handlungsempfehlungen für Management und Entscheider; Durchführung von eigener Buchhaltung und Rechnungswesen; Strategie- und Produkterarbeitung für eigenes Angebotsportfolio; Aufbau von Social Media Kanälen; Vertragsgestaltung und -verhandlungen; Personalmanagement und Führung einer Assistenz für Produktentwicklung und Social Media

  • Projekte, Prozesse, Unternehmensentwicklung at Volksbank Konstanz eG
    Oct 2016 - Nov 2019 · 3 yrs 2 mos

    Leitung & Umsetzung von strategischen Gesamtbankprojekten und bereichsinternen Optimierungsprojekten; Prozessanalyse und -optimierung sowie Prozessmodellierung und -gestaltung mit Schwerpunkt Anlegen und Finanzierung als E2E-Prozess; Administration und Customization im Core-Banking System agree21; Bewirtschaftung von Arbeitsanleitungen & Weisungen sowie von Releaseinformationen; Betreuung und Begleitung von Auszubildenden & Trainees

  • Softwareprojekte und Workflows at EffCom AG
    Oct 2014 - Sep 2016 · 2 yrs

    Projektmanagement für Software im Bereich des vollautomatisierten Prozesses zur Erstellung rechtssicherer Dokumente & Formulare für PRIIPs-Verordnung (Banking-Regulatorik); Produktentwicklung Workflow-Modul, Mandantenfähigkeit, Übersetzungsmodul in Zusammenarbeit mit dem Product Owner Konzeption und Durchführung von Schulungen für Kunden & Mitarbeitenden; Software-Testing & Qualitätssicherung sowie Support; Betreuung & Coaching neuer Mitarbeitenden/Projektteammitglieder; Aufbau von Strukturen und Abteilungsorganisation; Auslandseinsatz in Luxemburg zur Anforderungserhebung von Prozessen & Dokumentenerstellung