Patricia Pessoa Pousa

SR HR Operations Manager | People and Leadership Development | Change Management | Communication | Employee Engagement | Innovation | Teacher

Campinas, São Paulo, Brazil

About

Atuo como Palestrante, consultora, mentora, professora e em treinamentos nas temáticas de Saúde Mental, Saúde Emocional, Liderança Humanizada, Segurança Psicológica, Agilidade Emocional, Gestão de estresse. Também com Gestão de Pessoa, Gestão em Saúde e especialista em Linkedin. Com ampla experiência na Gerência de Gente e Gestão Sênior no segmento da Saúde em empresas de grande porte com fusões e aquisições, na gestão dos subsistemas de Pessoas e Sistemas de Gestão das estratégias organizacionais acompanhadas por indicadores. Como especialista em desenvolvimento de alta performance e lideranças, aumentando significativamente a produtividade e a lucratividade das organizações, com melhores práticas em Desenvolvimento Organizacional. Dando o suporte para a alta liderança, cargos de coordenação e operacional, trilhas de aprendizagem, programas trainees com foco em desenvolvimento em novas competências e atingindo uma visão comum para o crescimento estratégico; Desenvolvimento de projeto de carreira, retenção de talentos, e equipes de alta performance, com alinhamento e fortalecimento aos elementos da cultura da empresa, e estabelecimento e cumprimento de metas e alcance de resultados; Gestão de clima, com pesquisas de clima e pulses, com planos de ações institucionais e setoriais, com ênfase em ações de comunicação interna, diversidade e sustentabilidade ; Gestão de plano sucessório e programas de melhores práticas em desenvolvimento nas diversas naturezas profissionais; Gestão de mudanças e práticas para crescimento estratégico com integração de novos ativos, com foco em cultura organizacional e processos de RH; Habilidade na captação com identificação e atração de candidatos de alta qualidade com redução de custos por contrato e tempo de resposta. Gestão de plano sucessório e programas de desenvolvimento de colaboradores para desenvolvimento de talentos futuros, mantendo talentos de alto nível e estratégicos; Experiência em Relações trabalhistas, com negociação sindical; Desenvolvimento e implementação de estratégias de cargos e salários, orçamento de pessoal, remuneração, remuneração variável, programas de reconhecimento e benefícios para os níveis de engajamento e suporte dos colaboradores; Implantação e crescimento de ações da Saúde e Segurança do Trabalhador; Experiência como docente, atuando em instituições de ensino; Formação acadêmica como Doutoranda, Mestre, MBA em Pessoas, MBA em Saúde e especialista em Saúde do Trabalhador; Experiência internacional na Suécia na área de Administração e Projetos.

Experience

  • Saúde do trabalhador at Unimed Campinas
    Apr 2026 - Present · 4 mos

  • Diretora Executiva e Consultora - Gente e Gestão de Pessoas em Saúde at P&S Talentos
    Jan 2016 - Present · 10 yrs 7 mos

    Como Diretora Fundadora da P&S Talentos, sou especialista no desenvolvimento de lideranças de alta performance e na criação de ambientes de trabalho que promovem resultados sustentáveis. Minha trajetória está marcada por uma abordagem focada em resultados tangíveis e no fortalecimento das competências chave para líderes e equipes. Confira abaixo algumas das áreas de atuação em que ajudo empresas e profissionais a alcançar seus objetivos: Desenvolvimento de Lideranças: Criação de programas de mentoria e treinamento de líderes, com foco no fortalecimento de habilidades de liderança, inteligência emocional, comunicação e gestão de equipes. Resultados: líderes mais preparados para enfrentar desafios, melhorar o desempenho de suas equipes e gerar um impacto positivo na cultura organizacional. Consultorias e Implantação da NR01: Suporte a empresas para adequação às novas regulamentações de segurança e saúde no trabalho (NR01). Desenvolvo e implemento planos de ação de saúde mental, promovendo ambientes de trabalho mais seguros, saudáveis e produtivos. Mentoria para Recolocação Profissional: Apoio profissionais em transição de carreira, oferecendo suporte em preparação de currículos, LinkedIn, assessments, entrevistas e dinâmicas. Resultados: aumento na taxa de recolocação e maximização das chances de sucesso no mercado de trabalho. Programas de Desenvolvimento Individual: Desenvolvimento de planos personalizados para o aprimoramento contínuo das habilidades dos colaboradores, com foco em resultados específicos de carreira e desempenho organizacional. Mentoria no Programa “Minha Progressão de Carreira”: Apoio profissionais a estruturarem suas estratégias de crescimento e sucesso de carreira, com foco em resultados sustentáveis e no alcance de objetivos de longo prazo. Palestras: Saúde Mental no Trabalho Segurança Psicológica Saúde Emocional Agilidade Emocional Liderança Humanizada Gestão de Estresse Carreira

  • Influenciadora at Gombo
    May 2022 - Present · 4 yrs 3 mos

  • Docente MBA e Pós-Graduação nas áreas de: Gestão de Pessoas, Saúde, Liderança, Facilities at Fundação Getulio Vargas
    2009 - Present · 17 yrs 7 mos

    Gestão de pessoas, Liderança, Técnicas de Comunicação, Jogos de Negócio. Orientação de TCC

  • Hospital Vera Cruz (Full-time · 26 yrs 4 mos)
    • Gerente Gente e Gestão Vera Cruz do Grupo Hospital Care
      Jan 2008 - Apr 2022 · 14 yrs 4 mos

      Fui responsável pela organização de todos os subsistemas de Gestão de Pessoas e gestora direta por um time de 30 colaboradores, na unidade de Campinas, SP, e por todos os processos de RH das aquisições da HC da região de Campinas. - Gerente Sênior de Recursos Humanos com implantação, gerenciamento e melhorias dos subsistemas de Pessoas nos ativos atuais e em fusões e aquisições; - Sistemas de Gestão: responsável por auxiliar no planejamento das metas, desdobrar os objetivos para todo o time, realizar o monitoramento periódico apurar os resultados, disseminando a cultura e desenvolvendo as pessoas ao longo deste processo; - Gestão da Mudança, Clima, Cultura e Comunicação interna; - Jornada do colaborador/Employer Branding - Pipeline de sucessão; - Programa de Meritocracia e PPR; - Programa de Remuneração Variável Médica; - Programa de Educação Continuada Médica; - Programa de Capacitação de alta e média Liderança; - Programa de Trainee administrativo e de enfermagem.

    • Gerente de RH
      Jan 2008 - Mar 2022 · 14 yrs 3 mos

      • Responsável pela operação relacionada à gestão de pessoas da organização. • Responsável pelo processo de elaboração, desdobramento, implantação e acompanhamento dos ciclos de P.E. do RH. • Coordenação e apoio aos profissionais da área de RH. • Monitoramento dos indicadores da área de pessoas e desdobramento dos planos de ação. • Projeto de redução de 70% na geração de banco de horas e de horas extras. • Diminuição em 34% do absenteísmo do hospital. • Acompanhamento do orçamento da área do RH, com foco em diminuição do custo. • Implantação do projeto de Consultoria em RH para as áreas. • Participação dos treinamentos de temas comportamentais da empresa. • Avaliação e acompanhamento do Software do RH com implantação do portal do gestor. • Responsável pela implantação da gestão por competências. • Criação do programa de retenção e de carreira para a empresa. • Condução da Gestão de Clima da Organização, junto aos gestores através da implantação das entrevistas de desligamentos, da atuação dos gestores, atendimento dos colaboradores e pesquisa de clima, acompanhando os planos de ação. • Implantação, acompanhamento e condução do sistema Gestão de competências. • Supervisão do processo de Recrutamento e Seleção no controle de vagas e recrutamentos internos, bem como na melhoria de processos através dos indicadores de tempo de contratação, taxa de retenção e índice de recrutamento interno dentre outros. • Acompanhamento do Programa de Cargos, Salários e benefícios, checando os respectivos índices de aumento por gerência. • Controle da taxa de sinistralidade do plano de saúde oferecido aos colaboradores. • Treinamento e apoio as Lideranças da instituição, com orientação, consultoria e fiscalização as ações relacionadas a gestão de pessoas e custo. • Coordenação da Adm Pessoal SESMT, acompanhando as atividades relacionadas ao PCMSO e ao PPRA, bem como dos programas de qualidade de vida. • Acompanhamento dos passivos trabalhistas da empresa, com foco em prevenção.

    • Coordenadora de Educação Continuada
      Jan 2000 - Dec 2007 · 8 yrs

      • Implantação do Serviço de Educação Continuada, cuidando diretamente da organização da área e foco nas necessidades da organização e dos clientes internos e externos. • Estruturação da Integração Institucional, Setorial e do período de experiência. • Organização da logística e da documentação dos cursos internos e externos. • Desenvolvimento da avaliação de reação, retenção e de eficácia. • Lançamento de diversas iniciativas relacionadas a T&D. • Estruturação do Levantamento das Necessidades de Treinamento. • Implantação da Educação em Serviço. Implantei a manutenção e adequação do hospital ao modelo de gestão do Programa Nacional de Gestão em Saúde, com conquista do Prêmio Prata. Integrante do grupo de Coordenação da implantação do Programa de Gestão pela Qualidade Total no hospital. Participei da Implantação e manutenção dos métodos de gestão das ações da qualidade relacionadas a todas as etapas do programa e monitoramento das não conformidades. Atuei fortemente no programa de Desenvolvimento das Lideranças e equipes de trabalho. Promovi ações nos grupos de Melhoria Contínua da Lavanderia e da Recepção. Fui responsável pela disseminação das ferramentas da Qualidade, assim como contribuiu para a organização de times da qualidade. Promovi capacitação das equipes multiprofissionais em gestão da qualidade. Atuei como Consultora interna para a implantação do Programa 5S. Promovi auditoria interna de implantação do roteiro do Programa CQH, com conquista do selo da qualidade e participação nas revalidações do selo. Participei da seleção, desenvolvimento, monitoramento e análise de indicadores, criando o painel dos indicadores institucionais. Supervisionei a confecção de todos os manuais de normas, rotinas e administrativos da instituição. Elaborei do primeiro Relatório de Gestão da empresa seguindo o modelo do PNQ. Participei do grupo de gerenciamento de risco, com foco na gestão da qualidade e segurança dos pacientes.