Málaga, Andalusia, Spain
-Gestionar Check in - Check out de huéspedes ( comunicación con Housekeepers para puesta a punto de habitaciones y equipajes) -Gestionar transportes ( comunicación constante con equipo de drivers para la recogida y llevada a diferentes orígenes y destinos). -Gestión de reservas en restaurantes, clubs, yates, y diferentes actividades. -Organización y gestión de los diferentes departamentos de servicio de la villa, para garantizar la máxima calidad del mismo ( cocina, lavandería, stock de vajilla, bebidas y alimentación, contacto con proveedores, etc. -Servicio en mesa para las diferentes comidas del día o eventos especiales. ( Setup y servicio en mesa)
-Función de Butler para villa vacacional privada Gestión de reservas en restaurantes. -Event manager para diferentes fiestas privadas. ( gestión de Selección de personal, proveedores, decoradores, performance, sonido, catering, transporte privado, guest list, etc) - Asistente personal para cualquier gestión y petición de los huéspedes. - Gestión y organización del mantenimiento de la villa
- Asistente personal del CEO de la empresa. -Promoción y RRPP de la empresa - Event Manager para diferentes eventos privados - Selección , gestión y organización de personal y servicio para diferentes villas. - Gestión de reservas de diferentes servicios externos ( restaurantes, clubs, yates, etc). - Contacto y comunicación constante con clientes, proveedores, transporte, para garantizar un servicio óptimo y de máxima calidad.
Manage a reception team, answer customer calls, organise reservations and special requests. Acting as the venue's PR, handling concierge commissions, upselling VIP tables. OpenTable, 7Rooms, Resdiary.