Ankara, Türkiye
Liderlik & Yönetim -Entegre yönetim sistemi, organizasyonel gelişim, süreç yönetimi ve doküman yönetiminden sorumlu 8 kişilik ekibi yönettim. -Şirketin kurumsal hedeflerine uygun olarak sürdürülebilirlik raporlarını hazırladım ve yayımladım. -Entegre yönetim sistemlerinin etkin yönetimi için QDMS ve ENSEMBLE yazılımlarını aktif şekilde kullandım. Entegre Yönetim Sistemi (ISO 9001, 14001, 45001, 50001): -Yönetim sistemi dokümanlarının ihtiyaçlarını ve sürekliliğini sağlayarak entegrasyon ve uyum süreçlerini yönettim. -Genel Müdürlük (Ankara), üç bölge müdürlüğü (Adıyaman, Batman, Trakya) ve saha operasyonlarında iç denetimleri planladım ve organize ettim. -Her yıl bağımsız kuruluş tarafından gerçekleştirilen Gözetim Denetimlerini başarıyla yönettim. -Üç yılda bir yapılan Sertifika Yenileme Denetimlerini koordine ettim ve tam uyum sağladım. -İç ve dış denetimlerde belirlenen düzeltici faaliyetleri takip ederek zamanında kapanmasını sağladım. -Düzeltici faaliyetlerin durumunu içeren haftalık üst yönetim raporlarını hazırladım. Organizasyonel Gelişim: -Kurumsal yönetişimi güçlendirmek amacıyla birimlerle iş birliği yaparak görev, yetki ve sorumluluk dokümanlarını oluşturdum. -Organizasyon yapısındaki güncellemeleri planladım, uyguladım ve takip ettim. -Organizasyon şemasındaki değişikliklere göre TYS dokümanlarını sürekli güncelledim. Süreç Yönetimi: -Süreç sahibi birimlerle görüşerek iş adımlarını analiz ettim ve süreçleri net şekilde tanımladım. -ENSEMBLE üzerinde iş akışı diagramları oluşturdum ve QDMS’e entegre ettim. -Süreç analizleri yaparak verimliliği artırmaya yönelik iyileştirme önerileri sundum. Doküman Yönetimi: -Şirket faaliyetlerine yönelik tüm dokümanların kontrol, doğruluk ve güncelliğini sağladım. -Hazırlanan dokümanların QDMS üzerinde yayımlanmasını ve erişilebilirliğini güvence altına aldım.
Yıllık Çalışma Programı ve Yatırım Bütçesi Yönetimi: -Yıllık çalışma programı ve yatırım bütçesi tekliflerini hazırladım ve üst yönetime sunulacak rapor haline getirdim. -Birimlerden gelen yatırım bütçesi taleplerini toplayarak ilgili yıl faaliyetleriyle tutarlılık ve gereklilik açısından değerlendirdim. -Tüm birimlerden gelen verileri konsolide ederek bütünleşik yıllık çalışma programı ve yatırım bütçesi raporları oluşturdum. Bütçe Takibi ve Kontrolü: -Sermaye (CAPEX) ve işletme giderleri (OPEX) için aylık bütçe gerçekleşme raporlarını hazırladım ve üst yönetime sundum. -Aylık bütçe performansını düzenli olarak izledim ve sapmaları analiz ettim. -Bütçe aktarımlarını gerçekleştirdim, değişiklikleri takip ettim ve sistemsel kayıtlara işledim. -İlgili mevzuatlar kapsamında kamu kurumlarıyla gerekli yazışma ve iletişim süreçlerini yürüttüm.
-Dilekçeleri inceledim, gizlilik seviyelerini belirledim ve gerekli durumlarda inceleme/soruşturma dosyalarını açtım. -Soruşturmacı görevlendirdim ve hazırlanan raporları değerlendirilmek üzere ilgili mercilere sundum. -Yazışmaları yürüttüm ve sonuçlarını takip ettim.
-Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) biriminde görev yaptım. -Müşterilerle iletişim kurarak ihtiyaçlarını analiz ettim ve kredilendirme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağladım. -Finans, pazarlama, bankacılık düzenlemeleri, politikalar ve uyum prosedürleri konularında eğitimlere katıldım.