Greater Paris Metropolitan Region
Pilotage d’une unité commerciale dédiée à l’acquisition de clients stratégiques sur le segment intermédiaire, avec une approche personnalisée basée sur l’analyse des enjeux métiers et techniques. Conception de solutions sur mesure en collaboration avec les équipes techniques (réseaux, cloud, cybersécurité, IoT) et signature de comptes majeurs, contribuant activement à la croissance organique. Renforcement de la présence de SFR Business via des actions ciblées (événements, partenariats, démarches sectorielles) et coordination transverse avec les équipes internes pour assurer l’alignement stratégique et la satisfaction client.
Gestion et développement de comptes stratégiques, Suivi personnalisé d’un portefeuille clients B2B, détection des leviers de croissance et accompagnement dans la mise en œuvre de solutions à forte valeur ajoutée Conception de propositions commerciales personnalisées, Rédaction d’offres sur mesure en lien avec les chefs de projet pour garantir la faisabilité technique, le respect des délais et la performance des solutions proposées. Pilotage du cycle de vente et gestion des outils CRM, Suivi structuré des opportunités via Salesforce, Hubspot… Coordination des actions de relance, reporting régulier et optimisation des taux de conversion
J'ai mené des actions de prospection et de fidélisation auprès de TPE, PME et collectivités, en identifiant des opportunités, analysant les besoins, et en conduisant des solutions de logistique, transport, communication ainsi que des solutions digitales. J'ai assuré les entretiens de vente, la rédaction de devis, le suivi client, ainsi que la mise en place des solutions tout en effectuant un reporting hebdomadaire et mensuel sur l'évolution des besoins.
Dans le cadre de mes missions commerciales, j'ai ciblé des secteurs stratégiques tout en suivant de près l’évolution des marchés du gaz et de l’électricité. J'ai analysé les profils énergétiques des clients pour leur proposer des solutions personnalisées, négocié des contrats en fonction des tarifs fournisseurs et réalisé des devis ajustés en fonction des fluctuations du marché. Mon rôle a également impliqué un accompagnement constant des clients, avec des conseils avisés dans le domaine de l'énergie, ainsi que la conduite des actions nécessaires pour conclure les ventes et assurer un closing efficace.