Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands, Spain
• Responsable, coordinador y técnico de soporte N1 en empresa de DesarrolloSoftware: Resolución de incidencias (dudas, instalación, base de datos Oracle,Directorio Activo, Windows Server, hardware y red) • Configuración y mantenimiento centralita telefónica IP (SIP: PBX). • Configuración y parametrización Jira Service Desk , Jira Software y Confluence(scipts, platillas de proyectos, mantenimiento usuarios, cuadros mandos,filtros….). • Realización de informes de calidad de servicio.
• Programación de informes Crystal Reports (gerencia/producción). • Programación en progress adb (customización ERP, extracción e importación dedatos). • Consultoría TI - soporte implantación y gestión ERP. • Configuración y mantenimiento Sistemas, Hardware, Software y Red
• Soporte Regional de Telematel (ERP sectorial) en las Islas Canarias. • Programación de funciones especiales (Progress OpenEdge ABL) ydiseño/parametrización informes (CR). • Consultoría, formación, instalación e implantación ERP.
• Consultoría, formación y realización de auditorías LOPD. • Creación aplicaciones: facturación y control de visitas.