Moscow, Moscow City, Russia
Эксперт по внедрению генеративного ИИ и AI-агентов в бизнес-процессы. Промпт-инженер в бизнесе и коммерции. ИИ агенты и ИИ автоматизация бизнеса. Специализируюсь на превращении LLM из «чат-инструмента» в операционный слой бизнеса с измеримым эффектом (KPI, ROI, P&L). Более 2 лет практического опыта работы с LLM (ChatGPT, Claude, Gemini, Qwen, Perplexity etc), проектирование мультиагентных систем, RAG-контуров и knowledge-base на базе корпоративных данных и регламентов. 20+ лет управленческого опыта в федеральных сетях, e-commerce и маркетплейсах (OBI, Петрович, Avito и др.). AI Business Architect / Retaile Top Executive, federal chains&marketplaces. Business&Commerce Architect. Strong professional skilled in Strategy, Commerce and New Business Development, Category management, Product Design and Strategy.
ИИ автоматизация бизнеса и внедрение ИИ навыков в бизнес - Превращаю LLM из «чат-игрушки» в рабочий операционный слой компании - проектирую не код, а поведение AI-систем и бизнес-результат - выстраиваю ассистентов, агентов и цепочки действий под процессы - создаю RAG-контуры знаний и управляет качеством ответов - довожу AI-решения до пилотов и масштабирования - говорю с бизнесом на языке KPI, ROI и P&L, а с разработчиками на языке ТЗ - формирую регламенты, инструкции и культуру использования ИИ Развитие ИИ компетенций для ТОП менеджмента и среднего звена Бизнес школа. Обучение ИИ и нейросетям. ИИ Автоматизация. Запустила курсы: "Нейросети с нуля. Быстрый старт", "Нейросети 2.0. ИИ автоматизация для бизнеса". Обучение индивидуальное, корпоративное, групповое. AI & LLM Architecture - Работа с LLM: ChatGPT, Claude, Gemini, Qwen, Perplexity etc - Проектирование AI-ассистентов и мультиагентных систем - Оркестрация цепочек действий (multi-step workflows) - Prompt Engineering & Prompt Chaining - Проектирование системных промптов, ролей, ограничений, guardrails RAG / Knowledgebase / Data Pipelines - Построение RAG-контуров и knowledge-base - Подключение корпоративных документов и регламентов - Семантический поиск, embeddings, структурирование данных - Управление качеством и релевантностью ответов Метрики и оптимизация -Настройка метрик качества AI-агентов - Оптимизация стоимости и latency - A/B-тестирование промптов и сценариев - Минимизация галлюцинаций NLP / прикладной ML -Семантический анализ, классификация, извлечение информации -Работа с корпоративными документами (PDF, DOCX, базы знаний) Лидерство и Change-management - Формирование AI-стратегии компании - Разработка регламентов и библиотек промптов - Обучение и сопровождение команд - Внедрение AI как управляемого change-процесса
Трансформация компании и дивизиона, разработка и реализация стратегии, выстраивание бизнес процессов, управление коммерцией (закупки, продажи – розница, опт, b2b), складом и логистикой, ассортиментом, категорийным менеджментом, развитием ИТ-продукта, услугами, складом и логистикой). Выстраивание архитектуры бизнеса и ИТ. Внедрение ИИ и нейросетей в бизнес. Автоматизация бизнеса с ИИ. - Разработка и реализации стратегии развития коммерческого отдела. дивизионов и категорий - Управление PnL, анализ фин показателей и разработка мер по его достижению - Разработка новых бизнес процессов, внедрение и корректировка существующих (работа в магазинах, коммерция, склады и логистика). Обновление и Создание базы бизнес процессов компании и управлении категориями - Внедрение новых направлений работы (b2b, развитие e-com) – развитие b2b продаж и отдела - Внедрение новых моделей бизнеса для улучшения эффективности (модель «Магазин-витрина», разработана и модель работы с образцов, система работы "Под заказ"). - Работа с ИИ и нейросетями, внедрение в рабочий и бизнес процесс, обучение сотрудников работе для повышения эффективности бизнеса (разработка цифрового промоутера, работа с нейросетями для создания видео поддержки и продвижения, карточек и видео для е-ком. - Управление командами и структурами
(Business Development, Strategy, BizDev, Business Process, CatMan, Sales, Warehouse / DC,) – трансформация компании, разработка и реализация стратегии, выстраивание бизнес процессов, управление коммерцией (закупки, продажи – розница, опт, b2b), ассортиментом, категорийным менеджментом, развитием ИТ-продукта, услугами, складом и логистикой). Выстраивание архитектуры бизнеса и ИТ. Изменение организационной структуры и трансформация бизнеса. - Прямое подчинение собственнику - Разработка и реализации стратегии развития и масштабирования сети (коммерческий отдел, категорийный отдел, отдел маркетинга и мерчандайзинга, продажи, склад, сервисы и тд), развитие и управление категорий, коммерческим отделом, продажами (розница, опт, b2b), управление командами (директора категорий, логистика / склад, маркетинг, интернет магазин, продажи и тд). Определение сроков реализации, контроль их прохождения, корректировка road map. - Организация и управление открытием нового Торгового центра (управление планнограмированием, выбор подрядчика, создание идеологии выкладки и зонирования, логики предоставления комплексного сервиса и продажи товаров
(Business Development, Strategy, BizDev, Product Design&Strategy, CatMan) - управление коммерцией, ассортиментом, категорийным менеджментом, развитием продукта ПРОЕКТНАЯ РАБОТА - Проектная работа - Создание и реализации стратегии работы маркетплейса и категорий (МП), развитие и управление категорий, управление командами (директора категорий, продакт и проектные менеджеры, хантеры и фармеры, маркетинг), кроссфункциональное взаимодействие с различными командами - Стратегия и роад меп развития ИТ продуктов в маркетплейсе (ЛК, сайт, сервисы, логистика итд), Создание, корректировка и развитие бизнес процессов работы МП - Формирование и развитие команд (кат директора и менеджеры, онбординг, хантеры и фармеры и тд), - Проработка доставки и логистики. - Управление развитием продукта и продуктовыми командами. Разработка и управление ключевыми проектами. - Создание регламентов работы, системы управления категориями и ее операционализация - Найм и развитие команд