Sarıyer, Istanbul, Türkiye
Merhaba, Birleşik Ödeme şirketinde Yaptığım işler ve yeteneklerim; - Sistemlerimiz üzerinden 715 cihaza monitoring yapmaktayım. Bu cihazlara çağrı merkezi, mail ve telefon üzerinden gelen arızaları çözmek için uzaktan bağlantı ile müdahale sağlamaktayım. Uzaktan çözülemeyen sorunları saha ekiplerine yönlendirip fiziksel müdahale ettiriyorum. -Haftasonları Global Exchange ait dış hatlar ve iç hatlarda bulanan ATMlerin sistem üzerinden takibini yapıp arıza durumlarında yerinde fiziksel müdahale sağlamaktayım. - Ayda ortalama 1500 ile 1700 Cihazın arızasını çözmekteyim. Şu an ise Birleşik Ödeme şirketinde departman değişikliğinden sonra Help Desk Uzman Yardımcılığı yapmaktayım. Yetenekler; Elektrik-Elektronik,Pnömatik,Pano(Şema okuma ve Mantolama),Elektronik Devre Okuma ve Çizme(Proteus) , Makina (Asenkron motor) Her zaman çözüm odaklıyımdır ve karşılaştığım sorunlarla alakalı mantıklı fikirler üretebilmeye sahibim. Yaşımın genç olmasından ötürü yukarda yaptığım işler dışında da kendimi geliştirmeye açığım ve yapacağım işe hemen adapte olabiliyorum. Ve - Analitik, çözüm odaklı, insan ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü birisiyim. - Sorumluluk sahibiyim, temsiliyeti yüksek ve takım çalışmasına yatkınım Teşekkürler