São Paulo, São Paulo, Brazil
Sou um profissional com carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação atuando em empresas médio e grande porte tais como IBM, TAM Linhas Aéreas e Riachuelo com foco em projetos de TI, liderança de equipe, análise e melhoria de processos AS IS e TO BE orientado a entregas e resolução de problemas. Vivência nas indústrias de aviação, varejo, e-commerce, seguro de vida, previdência privada, manufatura e terceiro setor. # Pós Graduado com as certificações PSI, KMP, KMM, KCP, PMP, ITIL v2, Software Zen (Alisson Vale) #Apoio aos papéis PM, SM, PO, Developers e Stakeholders em mudança de mindset e trabalho colaborativo; #Facilitação de Discovery, Design Thinking, Lean Inception, US mapping, PBB e geração do fluxo da jornada do usuário, value stream mapping usando técnicas de priorização como WSJF, MoSCoW e etc; #Métricas, definição e aplicação de métricas: Burndown, BurnUp, CFD, Leadtime, Cycletime e etc; #Apoio na gestão visual (Scrum, Kanban e Safe6) com foco no pilar (transparência) para gestão do fluxo do trabalho; #Apoio aos times de QA com foco na melhoria contínua, eliminando desperdício, foco na qualidade (BDD, TDD); #Ferramentas: Suíte Google, Pacote Office 365: Teams, Sharepoint, One Drive, Forms, Power BI, Trello, Miro, Slack, AzureDevops, Jira, Confluence, Actionable Agile e MS Project. #Solução de problemas com as ferramentas A3, Diagrama de Ishikawa, 5 porquês e 5W2H #Facilitação das cerimônias de times (Planning, Daily, Refinamento, Review e Retrospectiva);
Atuei no cliente Bradesco na formação de times e na implementação gradual da cultura ágil utilizando metodologias SAFe, Kanban e Scrum. Este esforço resultou em entregas significativas para o negócio, incluindo a revitalização do menu de empréstimos no app Bradesco, a implementação do regulatório IN138 que estabelece regras para contratação de empréstimos consignados (público, privado e INSS) e o desenvolvimento do produto Family Office, voltado para clientes de alto patrimônio.
- Cliente Olist (maio/21 à maio/22) Formação e coaching de PMs e POs na gestão do backlog, técnicas de priorização e planejamento trimestral através de workshop e mentoria no uso de práticas e ferramentas. Com os times trabalhei no desenvolvimento da evolução continua para que operassem de forma autônoma utilizando Scrum ou Kanban. - Cliente Prudential Seguradora (junho/22 à julho/22) Facilitação de Discovery, Design Thinking, Lean Inception, e PBB para criação de um novo produto que substitua o legado que apoia toda gestão da administração backoffice dos seguros Prudential. - Cliente Sascar (agosto/22) Facilitação de Discovery, Design Thinking, User Story Mapping, WSJF para a criação de um produto de monitoramento remoto por câmeras e análise das condições dos veículos. - Time Meta RPA (agosto à setembro/22) Apoio na formação do time RPA (automação e otimização de processos) no processo de transformação ágil da própria Meta, no uso do método Kanban rodando statik, definido processo de trabalho, cadências, DOR e DOD, gestão visual utilizando Azure e estruturação do backlog otimizando o uso dos work itens. - Time Meta Projeto Eletrolux SAP (agosto à outubro/22) Apoio na formação do time SAP da Meta que atendeu ao projeto SAP no modelo Squad as a Service para o cliente Eletrolux, trabalhando em colaboração com o cliente e na elaboração do processo de trabalho através do uso do Statik, definindo as cadências necessárias, elaboração do DOR e DOD, gestão visual e workflow utilizando Jira, estruturação do backlog no upstream e execução das atividades no downstream.
Formação e coaching times na adoção de práticas ágeis (Scrum, Kanban e Lean), mudança de mindset e cultura com foco na melhoria nas entregas de valor nos projetos de e-commerce. Estruturação dos papéis e responsabilidades necessários, mentoria aos Team Leaders, Scrum Masters e POs.
Utilizando Kanban em projetos que entregaram a solução fiscal e tributária, contábil e financeira no projeto de Omnichannel, que visava integrar lojas físicas e virtuais com o objetivo de melhorar a experiência do cliente. Utilizando Scrum o projeto Conciliador Automático de Cartões trouxe ganhos expressivos de produtividade no processo de conciliação e contabilização das vendas realizadas pelas mais de 300 lojas e E-commerce. Participei de projetos tributários que adotaram a metodologia Scrum para cumprir as exigências legais da Nota Fiscal Eletrônica. Além disso, liderei um projeto para unificar o uso de ferramentas na nuvem, integradas com o SAP, visando determinar tributos de forma mais eficiente. Esse projeto resultou em economia significativa, garantindo a aplicação correta de impostos em operações fiscais. Participei ativamente de projetos de RH envolvendo a implementação do eSocial e do Reinf, atendendo às obrigações regulatórias governamentais. Além disso, no projeto de substituição do sistema de folha de pagamento pelo produto da LG Sistemas, assumi a liderança da equipe responsável pelas integrações entre os sistemas satélites da organização e o novo produto.