Pullach im Isartal, Bavaria, Germany
• Strategische und operative Neuausrichtung des Fahrzeugeinkaufs und Datenmanagements • Rollierende Personalplanung und -auswahl • Koordination aller Beschaffungsaktivitäten und Verantwortung für das Erreichen der Performance-Kennzahlen • Einkaufscontrolling • Identifikation und systematische Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen im Beschaffungsprozess • Interdisziplinäre Prozessoptimierung • Direktes Reporting an Vorstand und Bereichsleitung (monatlich) • Stellvertrender Vorsitzender des besonderen Verhandlungsgremiums zur Umwandlung der Sixt Leasing AG in die Sixt Leasing SE • Spezialprojekte: o Fachliche Konzeption einer Einkaufsdatenbank, Bestelltools und Händlerportals o Fachliche Konzeption eines Reporting- und Analysetools der operativen Performance-Kennzahlen
• Fachliche und Disziplinarische Führung des Vertriebsteams und operativen Fahrzeugeinkaufs am Standort Pullach • Fachliche und Disziplinarische Führung des Customer Service Teams an den Standorten Pullach und Rostock • Strategische und operative Neuausrichtung des Customer Service • Rollierende Personalplanung und -auswahl • Identifikation und systematische Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung • Aktiver Ausbau und Optimierung der Service-Leistungen entsprechend der Markt- und Kundenanforderungen • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • Direktes Reporting an Vorstand und Bereichsleitung (monatlich)
• Fachliche und Disziplinarische Führung des Vertriebsteams am Standort Pullach • Stellvertretung der Vertriebleitung • Erstellung der monatlichen Provisionsabrechnung • Teaminterne Verkaufsschulungen • Erstellung von Wettbewerbsanalysen und Ableitung von Pricingmaßnahmen • Unterstützung des Marketings bei der Planung und Umsetzung von Marektingmaßnahmen • Ausbildungsbeauftragter • Spezialprojekte: o Fachliche Konzeption eines Vertriebstools
• Vertrieb von Altersvorsorgeprodukten • Unterstützung der Verkaufsleitung bei Produktschulungen und Verkaufscoachings
Kundenakquise und Werbetätigkeiten, u.a. für Mercedes-Benz, MINI, Nokia, Esprit