Noisy-le-Roi, Île-de-France, France
Specialized in French Motor programmes, Annuities, GTPL, Fleets, etc...
In charge of recruitment, training of a backoffice team of 30 people, SK based. Sut-up of processes, best practices, administration and Team Leader's roles and marketing for change management in locations such as Zurich and Paris. More than 50 internal stakeholders
En charge du reporting et du suivi des affaires pour la succursale en étroite collaboration avec le responsable de l'entité parisienne. Responsable du pôle secrétariat constitué de 4 personnes (process, buy-in, stakeholders' satisfaction...) et des Business Coordinators (business support) en Traités non-vie, vie et facultatives (5 personnes). Mise en place des process, utilisation des tools, optimisation des offres, suivi du renouvellement...
En charge du marché Espagnol et Proche&Moyen Orient Développement des affaires en Property & Casualty sur de nouveaux clients et renforcement du portefeuille existant. Durant cette époque, le chiffre d'affaire a augmenté de +20%, la rentabilité du portefeuille améliorée de par le choix des affaires et la diversification de celui-ci
En charge du marché Espagnol, Amérique centrale et Amérique du Sud
En charge des affaires Casualty et Property pour les marchés hispanophones (Espagne et Amérique Latine). Mise en place des modèles sous Excel de la tarification des affaires Motor. Mise en place d'une méthodologie pour les affaires espagnoles "communidades" (Risque Locatif)