Werbach, Baden-Württemberg, Germany
Salesforce is the future. Globaler Admin/Specialist. Implementation of Sales, Service Cloud and Partner Community. Trainer of users around the globe.
Sales Cloud - Administration und Weiterentwicklung - Lightning Einführung - Dashboards/Reports - Forecasting - Automatisierungen (z. B. Makros und Flows) Service Cloud - Einführung und Globaler Rollout - Lightning - Knowledge - Email to Case Partner Community - Einführung und Globaler Rollout Aufbau und Betreuung der bidirektionalen Schnittstelle zum ERP sowie Schnittstellen zu anderen Programmen Managen/Controlling von Externen Programmierern Sandbox und Test Management Überarbeiten/Anpassen von APEX und Visual Force Code in Salesforce Erstellen von Automatisierung - Flow/Process Builder/Field Updates/Formel Felder/Makros/... Anpassungen/Verwaltung der User Hirachie (Berechtigungen) - Profile/Sharing Rules/Groups Datenverarbeitung mit Dataloader Dokumentation Globale Zusammenarbeit mit anderen Salesforce Teams innerhalb der Konzerns
Organisation / Produzent von Pferdeshows in Deutschland, Österreich und Serbien mit Künstlern aus ganz Europa.
Technologische Weiterentwicklung des CRM - Systems Salesforce Sales Cloud und Partner Community Implementierung von automatischen Prozessen Globaler Support bei technischen Angelegenheiten Schulung innerhalb der Organisation (lokal und global) Implementierung von unterschiedlichen Zusatzmodulen, u.a. Salesforce Analytics Administration von Salesforce Umstellung von Salesforce Classic auf Lightning Einführung von Salesforce in weitere Länder
Einführung einer Potential gestützten Vertriebsstruktur und Implementierung in ein CRM System