Horsens, Central Denmark Region, Denmark
Erfaren leder inden for After Sales, Service & Operations, bestyrelsesarbejde. Jeg har solid ledelseserfaring fra komplekse, landsdækkende organisationer og har bl.a. haft det overordnede ansvar for 14 afdelinger fordelt over hele Danmark samt en række fælles funktioner, herunder træning, indkøb, teknisk support, præcisionslandbrug og garanti. Organisationen omfattede ca. 300 medarbejdere, heraf ca. 110 kørende teknikere. Forretningen bestod af import og distribution af maskiner fra førende OEM’er som John Deere, Väderstad, Brantner, Sulky og Kramer. Alle produkter blev serviceret gennem egne afdelinger med værksteder, maskinsalg og reservedelslagre. Erfaring & kompetencer • Strategisk og operationel ledelse • Ledelse af mellemledere og større organisationer • Forandringsledelse • Digitalisering og implementering af e-commerce platforme • Retail- og kædedrift • Mobile serviceværksteder • Warehouse- og Supply Chain Management • Udvikling af forretningskoncepter og abonnementsstrategier • Høj medarbejdertilfredshed og engagement
Kommerciel ansvarlig for 14 afdelinger og ca. 300 medarbejdere 7 Afdelingsledere i direkte reference 3 mellem ledere i HQ Tværfaglig ansvarlig for yderligere 3 mellemledere i Træning, Teknik, Kundetilfredshed samt garanti. Implementering udarbejdelse af John Deere strategi Udarbejdelse af koncepter omkring præcisionslandbrug Fuld P/L ansvar Kommerciel ansvarlig for salg af service og reservedele Udarbejdelse af kampagner Resultater Vækst på +30% i salg af timer siden 2022 Vækst i reservedelsomsætning på +35% siden 2022 Høj medarbejdertilfredshed 4.2 (5.0)
Ansvarlig for hele eftermarkedet i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Baltikum. Kommerciel ansvarlig for Hyundai, Jaguar, Land Rover samt Honda personbiler. Bestyrelsesmedlem i alle importselskaber i alle lande 6 Mellemledere / 280 FTE Ansvarlig for digitaliserings strategi for eftermarkedet Ansvarlig for Træning, Garanti, service og Teknik Projektleder på nybyggeriet i Kolding - Nyt HQ