Lognes, Île-de-France, France
+ Pilotage de l'entreprise et de sa stratégie, + Gestion administrative et financière (Budget annuel, P&L et bilan), + Gestion du personnel, + Gestion des achats.
+ Animation de la démarche Qualité + Organisation de Comités Qualité, + Audits et mise en place de plans d’amélioration, + Gestion de projets informatiques, + Coordination de la mise en conformité réglementaire SOX.
+ Animation d'une équipe de 18 Chargé(e)s de clientèle (Recrutement / coordination / formation à l'accueil téléphonique, à la prise de commandes et à la tenue de poste / élaboration du planning), + Gestion de l'entrée des flux (appels / fax / mails), paramétrage des outils de statistiques, + Gestion de la facturation (traitements des avoirs et des réclamations, renseignement sur les offres commerciales), + Relation transporteurs, + Relation avec les unités de production, les filiales européennes et le siège, + Interface avec les différents services de l'entreprise.
+ Suivi et gestion de comptes, + Montage de dossiers de prêt personnel, financement, octroi.