Nelson Marques

Arquiteto de Soluções na Omie | IA, Automação e Inovação Estratégica para Crescimento de PMEs

Sorocaba, São Paulo, Brazil

About

👤 Perfil Executivo Executivo com mais de 14 anos de experiência em tecnologia e gestão empresarial, atuando na interseção entre negócio, processos e inovação. Foco em geração de valor, eficiência operacional e crescimento sustentável para PMEs. 💼 Atuação Atual Arquiteto de Soluções de Negócios na Omie, com responsabilidade em: ▪️Estruturação de soluções técnicas alinhadas à estratégia comercial; ▪️Apoio consultivo a times e franquias; ▪️Integrações via APIs e interface com desenvolvedores; ▪️Validação funcional de produto (ERP); ▪️Construção de dashboards estratégicos para tomada de decisão; ▪️Desenvolvimento de automações com Google Apps Script e HTML; Atuação direta na conexão entre área técnica, comercial e cliente final. 🎯 Expertise ▪️Sistemas ERP: Bling, Tiny, Hiper, PDV Legal, Control iD, Marketup, Alterdata, Omie, Mercos e IAPP PCP; ▪️Gestão Empresarial: Financeiro, Administrativo, Comercial e Fiscal; ▪️Documentos Fiscais: NF-e, NFC-e, CT-e, MDF-e, SAT e Cupom Fiscal; ▪️Tecnologia e Dados: Integrações via APIs, dashboards executivos, automação de processos. ▪️Reforma Tributária: Entendimento dos impactos da transição para o IVA Dual, ajustes operacionais e apoio na tomada de decisão empresarial. 🧩 Diferenciais ▪️Visão estratégica com execução técnica; ▪️Comunicação estruturada entre áreas técnicas e comerciais; ▪️Orientação a resultados e performance; ▪️Capacidade de traduzir tecnologia em valor de negócio.

Experience

  • Omie (Remote)
    • Arquiteto de Soluções de Negócios I
      Oct 2024 - Present · 1 yr 9 mos

      ▪️ Suporte técnico-consultivo ao time comercial e franqueados, impulsionando performance e conversão ▪️ Interface com desenvolvedores para viabilização de integrações via APIs ▪️ Validação e testes de funcionalidades do ERP, assegurando qualidade e aderência ao negócio ▪️ Produção de conteúdos em vídeo sobre produto, lançamentos e melhores práticas ▪️ Desenvolvimento de materiais estratégicos, playbooks e dashboards de apoio à tomada de decisão ▪️ Automação de processos e otimização operacional ▪️ Speaker de Reforma Tributária

    • Executivo de Vendas II - Canal Interno
      May 2023 - Oct 2024 · 1 yr 6 mos

      ▪️Através do Inbound e Outbound recebemos o lead, qualificamos dos prospects; ▪️Report de forecast e pipeline no CRM, com assertividade, garantindo visibilidade do potencial de negócios; ▪️Dedicado em apoiar a equipe quando necessário nos recursos que a oportunidades de negócio, visando garantir o atingimento das metas estabelecidas; ▪️Estabelecer um discurso e forma de atuação adequados ao perfil de cada prospect e segmento de atuação; ▪️Elaborar propostas comerciais que propiciem a percepção de valor no investimento; ▪️Demonstrar o sistema Omie e todas as suas funcionalidades, enfatizando a solução de dores e atendendo necessidades solução entrega;

    • Executivo de Vendas II - Canal Itaú
      Jul 2022 - May 2023 · 11 mos

      ▪️Através da parceria com Banco Itaú, recebemos o lead, qualificamos oportunidades de negócio, visando garantir o atingimento das metas estabelecidas; ▪️Estabelecer um discurso e forma de atuação adequados ao perfil de cada prospect e segmento de atuação; ▪️Elaborar propostas comerciais que propiciem a percepção de valor no investimento; ▪️Demonstrar o sistema Omie e todas as suas funcionalidades, enfatizando a solução de dores e atendendo necessidades dos prospects; ▪️Report de forecast e pipeline no CRM, com assertividade, garantindo visibilidade do potencial de negócios; ▪️Dedicado em apoiar a equipe quando necessário nos recursos que a solução entrega;

  • Consultor de vendas at Alterdata Software
    Jan 2021 - Feb 2022 · 1 yr 2 mos

  • Manchester Automação Comercial (Full-time · 8 yrs 6 mos)
    • Consultor de vendas
      Jan 2017 - Dec 2020 · 4 yrs

      ▪️Consultor e especialista em automação comercial, visando o bom atendimento e fidelização do cliente através do gerenciamento de carteira; ▪️Atendimento através de telefone, e-mail, whatsapp e presencial; ▪️Cadastro e atualização de clientes e fornecedores no ERP Bling eTiny; ▪️Visita comercial em clientes e contadores, em busca de novas parcerias; ▪️Abordagem, levantamento das necessidades, proposta de valor, negociação e fechamento da venda; ▪️Prospecção de novos clientes de maneira interna e externa; ▪️Follow-up de propostas; ▪️Elaboração de Propostas e Pedido de Venda; ▪️Emissão de contrato do sistema Hiper, RhiD, Asseponto e TabletCloud; ▪️Cotação com fornecedores com vendas diretas; ▪️Emissão de NF-e (quando necessário); ▪️Pós-venda; ▪️Emissão do Pedido de Compras; ▪️Cobrança de clientes inadimplentes (quando necessário); ▪️Abertura, atualização e acompanhamentos de oportunidades; ▪️Abertura de chamado técnico via telefone e balcão; ▪️Indicação de novos leads; ▪️Venda consultiva e negociação de equipamentos de TI e automação comercial; ▪️Venda consultiva de software de ponto RhiD e Asseponto, software Hiper e serviços; ▪️Conhecimento em equipamentos das marcas Bematech, Elgin, Sweda, Datalogic, Zebra, Controlid, Argox, Gertec, Epson, Dimep, Tanca entre outras;

    • Assistente fiscal
      Oct 2012 - Jan 2017 · 4 yrs 4 mos

      ▪️Responsável pelo faturamento e expedição de mercadorias, acompanhamento de emissão de notas fiscais, entrada de notas, cadastro de produtos, conferencia de pedidos, controle de estoque, acompanhamento logístico (E-commerce) e cálculos de impostos estaduais e federais.

    • Auxiliar administrativo
      Jul 2012 - Oct 2012 · 4 mos

      ▪️Auxiliar gestores em organização e arquivamento de documentos, além de cadastro e atualização de cadastros de clientes e fornecedores;

  • Auxiliar administrativo at Mr. Kitsch
    Oct 2011 - Apr 2012 · 7 mos

    ▪️Auxiliar de gestores em organização e arquivamento de documentos, além de cadastro e atualização de cadastros de clientes e fornecedores; ▪️Conferência do caixa;

  • Estagiário de atendimento ao público at Banco do Brasil
    Dec 2009 - Oct 2011 · 1 yr 11 mos

    ▪️Auxiliar de clientes no autoatendimento; ▪️Auxiliar de gestores em organização e arquivamento de documentos, além de cadastro, conferência de cheques e contas á pagar de pessoa jurídica;