Natália Costa

Retail Excellent Specialist - Store Auditor -

São Paulo, Brazil

About

Sou uma profissional dinâmica e dedicada, com uma vasta experiência nas áreas comercial e de gestão de pessoas, além de uma expertise sólida em auditoria de processos no setor de luxo. Minha trajetória é marcada por contribuições significativas para o crescimento e sucesso de grandes marcas, sempre com foco na excelência operacional e no desenvolvimento de equipes de alto desempenho. Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar com algumas das marcas mais prestigiadas do mercado, onde desenvolvi e implementei estratégias comerciais eficazes. Minha abordagem orientada para resultados me permitiu alcançar e superar metas ambiciosas, expandir a presença de mercado e fortalecer relacionamentos comerciais duradouros. Além disso, tenho experiência sólida em gestão de equipes, inspirando e liderando times para alcançar altos níveis de desempenho e engajamento. Acredito que o sucesso de uma organização está diretamente ligado ao desenvolvimento e à motivação de suas pessoas. Minha atuação na Pandora, uma marca icônica no setor de luxo, ampliou minha visão analítica e crítica dos processos comerciais e operacionais. Como auditora de processos, sou responsável por identificar oportunidades de melhoria, otimizar fluxos de trabalho e garantir a conformidade com os padrões da marca e regulamentações. Esta experiência me permite desenvolver soluções inovadoras que melhoraram significativamente a eficiência operacional e a excelência do serviço. Se você compartilha da minha paixão pelo varejo de luxo, pelo desenvolvimento de equipes e pela busca da excelência, estou ansioso para nos conectarmos e trocarmos ideias. Vamos construir juntos um futuro de sucesso no mundo do varejo!

Experience

  • Pandora (Full-time · 6 yrs 7 mos)
    • Sales Support Specialist • Commercial
      Apr 2026 - Present · 3 mos

    • Retail Excellent Specialist - Store Auditor
      Nov 2023 - Present · 2 yrs 8 mos

    • Especialista comercial
      Aug 2021 - Jun 2024 · 2 yrs 11 mos

  • Estagiário at Prefeitura Municipal de Porto Alegre
    Dec 2018 - Dec 2019 · 1 yr 1 mo

  • Supervisor de operações at SEPHORA
    Jul 2016 - Jun 2018 · 2 yrs

    Supervisora de vendas e de operações da loja.

  • Gerente at L’OCCITANE Group
    Jun 2015 - Jul 2016 · 1 yr 2 mos

    Gerente de quiosque Loccitane au Bresil, responsável pela gestão de pessoas, vendas, metas, estoque e inventário.

  • Consultora de Moda at La Moda
    Dec 2013 - May 2015 · 1 yr 6 mos

    Consultora de moda feminina, mercado de luxo.