Brazil
Formada em Gestão de Recursos Humanos, Pedagogia e Psicanálise, com pós em Gestão de pessoas e sexologia. Cursando atualmente Pós graduação em Psicologia analítica, pós graduação em Terapia comportamental dialética, Bacharelado em Administração e inglês. Iniciei minha carreira aos 18 anos como estagiária jurídica em dois escritórios de grande porte de Curitiba. Após, estagiei no Procon - PR e na empresa Bematech. Fui então contratada pela Electrolux. Entrei como estagiária, fui efetivada como atendente III e depois promovida para Assistente Administrativa Plena. Desenvolvia atividades no SAC/ jurídico, na equipe de Órgãos de Defesa do Consumidor. Posteriormente, trabalhei em SP na empresa Elettromec, dentro do Pós Vendas e para a Operadora Claro, através de uma empresa terceira chamada Actionline, dentro do setor de auditorias e processos judiciais. Em 2015 atuei na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal na empresa Rentcars. Foi uma experiência vasta e de amplo conhecimento para a área. Após, fui Analista de SAC na Dental APSS com um projeto de implantação do SAC na empresa, aprendi muito e cresci na área de projetos. No ano de 2017 fui Analista na empresa Camila Porto Marketing Digital. Aprendi bastante sobre Marketing digital. Posteriormente, atuei no RH da empresa CRV Industrial e Heavy Duty (mesmo grupo), responsável pelo RH, DP e Treinamento e desenvolvimento das empresas, com toda sua demanda. Fui analista em carteira mas eu era a responsável do RH, atuando em todo conteúdo generalista do mesmo. E minha última experiência: Empresária - Administrando, planejando e executando tudo que envolve a Nathalia Mendes Andrade LTDA, que atua com cursos no ramo místico e no ramo de desenvolvimento de pessoas, consultas místicas (tarot), consultas na área da Psicanálise e prestação de serviços de RH em especial com foco em contratação, treinamento, desenvolvimento e Universidade empresarial. Empresas atuais que atuo como PJ: Grupo L8 - (3 empresas) exatamente em recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoas como analista de RH Sênior. Celular/ Whatsapp: 41-99655-4152 e e-mail [email protected] Acessa o currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/5746278149671515
Responsável pelo setor de RH, DP e T&D da CRV e Heavy Duty, duas empresas do mesmo grupo. Atuo com recrutamento e seleção em grande volume (TI, logística, administrativo, financeiro, menor aprendiz, PJ e etc), com forte demanda na área comercial (auxiliares de vendas, vendedores e representantes), busca de candidatos no mercado, uso da pesquisa Booleana, conferência da folha de pagamentos, gestão de todos os benefícios (VT, seguro de vida, plano de saúde, odontológico, colaborador do mês, Sodexo, refeitório da empresa, Gazeta do Povo, convênios com faculdades e cursos, uniformes e etc). Planejamento e execução do plano de treinamentos (inclusive realização da integração do colaborador novo), controle de contratos de representantes, administração do Cartão ponto de todos os funcionários (Tecnoponto) e controle de catraca (Secullum). Controle de férias, absenteísmo, lançamento de comissões, controle de periódicos (ASO, PPRA e PCMSO), afastamentos, processo de admissão e demissão completos, entrevistas de desligamento, assim como acompanhamento de processos trabalhistas e atuação como preposta. Gestão de aprendizes, gestão de pessoas - generalista, eventos corporativos, gestão de despesas e contratos do departamento, pesquisa de clima organizacional, avaliação e provas de desempenho. Novas implantações na empresa: Admissão online, holerite online, ponto online, informativo do RH e benefícios que a empresa não possuía. Desenvolvimento do plano de cargos e salários, avaliação 360°, contribuição para o trabalhe conosco do site, campanhas sociais e o projeto "Conhecendo o colaborador". Em Agosto de 2019 a CRV bateu o record de faturamento. (Desde Abril de 2019 realizei mais de 90 contratações, dobrando o tamanho das empresas). As empresas possuem em torno de 120 colaboradores ao todo.
Fazia o atendimento para todos os clientes por diversos meios de comunicação. Realizei funções básicas de social mídia, implantação de projetos de melhoria e desenvolvimento para o SAC/ Pós vendas e relatórios mensais da área. Motivo da saída: Busca por oportunidade na área de formação e paixão: RH.
Projeto temporário de Implantação do SAC na empresa Criação de URA, adequação do sistema Protheus para o ramo, criação de pesquisas de satisfação, e-mails padrões, métricas, manuais, POP do setor, análise de dados, estatísticas, relatórios, previsões e total controle da sua introdução na empresa. Orientação para os colaboradores e estratégias para o aumento da qualidade e qualificação dos chamados. Motivo da saída: Projeto temporário, apenas tempo da implantação.
Realizei recrutamento e seleção completo para todas as áreas da empresa (Operacional, Call Center, TI, Marketing, Financeiro, Comercial, Contabilidade, RH, etc): Divulgação das vagas, captação e seleção de currículos, dinâmicas, aplicação e correção de testes, entrevistas e contratações; gestão das pessoas; integração de funcionários, avaliação de desempenho, rotinas de admissões, demissões, administração de benefícios diversos, aquisição de novos benefícios, contato com sindicato, ponto e demais atividades da área de DP. Utilização do sistema Cordilheira (Sage) e ponto Secullum. Motivo da saída: Reestruturação do setor, troca de todos.