Nathalia Mendes

Líder em CX | Customer | Criação de conteúdo | CS Partner

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Líder de Atendimento. Graduação em Gestão de eventos. Espanhol Intermediário. Liderar o time de CX Cuidar de métricas Cuidar de pessoas Resolver problemas de clientes Organizar eventos corporativos Contato com empresas e clientes Contato com fornecedores Visitas técnicas

Experience

  • RD Station (Full-time · 3 yrs)
    • CS Partner
      Apr 2026 - Present · 4 mos

    • Custumer Support
      Aug 2023 - Apr 2026 · 2 yrs 9 mos

  • Octadesk (São Paulo, Brazil)
    • Team Leader Support
      Nov 2022 - Aug 2023 · 10 mos

    • Analista de Suporte Pleno
      Jun 2021 - Aug 2023 · 2 yrs 3 mos

  • Analista de mídias sociais at Espaço pathricia pietro
    Aug 2019 - Jul 2020 · 1 yr

    Criação de conteúdo Prospecção de parceiros Contato com influenciadores Organização de eventos

  • Estagiário de gestão de eventos at Corptravel
    Apr 2018 - Oct 2018 · 7 mos

    Organizar eventos corporativos Contato com empresas e clientes Contato com fornecedores Visitas técnicas

  • Auxiliar administrativo at Cantina Bellosguardo
    Nov 2017 - Mar 2018 · 5 mos

    Abertura e fechamento de caixa Folha salarial Pagar contas Controle financeiro de compras