Mélisande GIL

Guide-conférencière dans l’agglomération grenobloise

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France

About

Experience

  • Adjoint administratif territorial at Région Auvergne-Rhône-Alpes
    Jun 2026 - Present · 2 mos

    Prise de poste dans le cadre d'un accroissement de l'activité au sein du service des transports scolaires de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Missions : • Accueil téléphonique des usagers • Gestion et suivi de leurs dossiers • Inscriptions manuelle et gestion des chèques • Maîtrise des logiciels associés au bon fonctionnement du service (Pégase et Eloquant) • Correction des problèmes de connexion des usagers • Support linguistique lors des communications en anglais

  • Chartreuse ()
    • Conseillère en ventes
      Mar 2023 - Dec 2025 · 2 yrs 10 mos

      Mission de conseillère de vente au sein de la boutique des caves de la Chartreuse à Voiron. • Relation client en français, anglais et italien. • Connaissance des produits alcoolisés (liqueurs et hydromel) • Gestion de caisse et du logiciel DAG pour les encaissements • Gestion des flux en période de forte affluence comme les week-end ou périodes de fêtes. • Mise en rayon et assistance de l'approvisionnement des stocks en réserve en relation avec le responsable de la boutique. • Formation sur les produits de gémothérapie et tisanes proposées depuis peu à utiliser en cure pour des maux spécifiques.

    • Guide conférencière
      Jun 2022 - Dec 2025 · 3 yrs 7 mos

      Elaboration et mis en application de visites guidées aux caves de la Chartreuse (liqueur). Missions : • Accueil et encadrement des publics • Recherches documentaires • Recherches linguistiques (français, anglais et italien) • Polyglotte • Gestion des flux et des conflits • Participation à la création du nouveau livret pédagogique pour enfants • Adaptation à tout type de public : enfants, adultes, personnes en situation de handicap Visites menées : ◦ Classiques ◦ Exception ◦ Anglais et italien (pour les classiques uniquement) ◦ Ateliers cocktails

    • Assistante de conservation du patrimoine
      Nov 2025 - Nov 2025 · 1 mo

      Mission dans le cadre de l'intervention prochaine d'une restauratrice au sein du musée des caves de la Chartreuse à Voiron. • Recollement des œuvres du musée afin de constater des potentiels vols. • Constat complémentaire des dégâts sur les œuvres (champignons, poussière, insectes etc.) et transmission des informations à la responsable du patrimoine.

  • Coordinatrice d'équipe de cinéma - Festival International du Film d'Animation d'Annecy at CITIA - Image et Industries créatives
    Jun 2025 - Jun 2025 · 1 mo

    Coordinatrice de l'équipe de bénévoles au Mikado à Annecy durant toute la durée du festival Missions : • Accueil des spectateurs et gestion des flux • Port de l'uniforme • Traduction des discours de présentation des réalisateurs (français et anglais) • Gestion et manipulation du matériel adéquat • Gestion des conflits • Gestion d'une équipe de bénévoles

  • Responsable d'équipe de cinéma - Festival International du Film d'Animation d'Annecy at CITIA - Image et Industries créatives
    Jun 2024 - Jun 2024 · 1 mo

    Coordinatrice de l'équipe de bénévoles au Mikado à Annecy durant toute la durée du festival Missions : • Accueil des spectateurs et gestion des flux • Port de l'uniforme • Traduction des discours de présentation des réalisateurs (français et anglais) • Gestion et manipulation du matériel adéquat • Gestion des conflits • Gestion d'une équipe de bénévoles

  • Responsable équipe de cinéma - festival international du film d'animation d'Annecy at CITIA - Image et Industries créatives
    Jun 2023 - Jun 2023 · 1 mo

    Coordinatrice de l'équipe de bénévoles au Mikado à Annecy durant toute la durée du festival Missions : • Accueil des spectateurs et gestion des flux • Port de l'uniforme • Traduction des discours de présentation des réalisateurs (français et anglais) • Gestion et manipulation du matériel adéquat • Gestion des conflits • Gestion d'une équipe de bénévoles