Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Licenciada en Relaciones Públicas con más de 5 años de experiencia en Marketing Digital y Comunicación. Especializada en planificación y seguimiento de campañas, coordinación con agencias y gestión de estrategia digital 360°. Orientada a resultados, con foco en KPIs y optimización de acciones digitales y tradicionales.
- Estrategia y planificación de Social Paid Media. - Generación de contenidos digitales tanto para el sitio web como para Newsletter. - Planificación de Newsletter y Automation. - Coordinación con agencia para el armado de estrategia digital y contenidos.
- Creación y gestión de marca. - Community Manager. - Trato con proveedores. - Administración de anuncios comerciales. - Análisis de mercado.
- Planificación de contenidos para Social Media. - E-mail Marketing. - Generación de contenido y piezas gráficas para Redes Sociales. - Community Manager. - Análisis de métricas. - BenchMarking. - Redacción de copies.
- Venta de productos a través de e-commerce. - Encargada de solucionar los reclamos provenientes de las diferentes tiendas en Mercado Libre. - Plataforma Wise CX (CRM). - Plataforma VTEX. - Responsable de gestionar Contracargos. - Gestiones particulares con clientes, casa central, sucursales y logísticas. - Operadora telefónica. - Atención personalizada a través de redes sociales (Facebook e Instagram) y WhatsApp Business.