Istanbul, Türkiye
Gaziantep Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat bölümü mezunu olan Mustafa Yıldırım; 2016-2018 yılları arasında Türk Hava Yolları Yer İşletme Başkanlığı Handling Ücret Tahakkuk ve Kontrol Müdürlüğünde yurtdışı operasyonel fatura kontrol ve onay süreçleri 2018-2024 yılları arasında Türk Hava Yolları Yer İşletme Başkanlığı Yer Operasyon Performans ve Uyumluluk Müdürlüğünde havacılık yer operasyonlarının havacılık standartlarına ve şirket prosedürlerine uygunluk kontrol süreçleri 2021 Ekim-2022 Ocak tarihleri arasında geçici görev olarak Eritre ülkesi Asmara İstasyon Şefliği 2024-Günümüz Türk Hava Yolları Pazarlama Başkanlığı Müşteri Deneyimi Müdürlüğünde yer hizmetleri (yer operasyonları) müşteri/yolcu deneyim tasarımı ve iyileştirme çalışmaları yapmaktadır.