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Als Teamleiter Innendienst bei der SABAG AG bringe ich fundierte Fachkenntnisse im Bereich Sanitärtechnik, Kundenservice und Prozesskoordination ein. In meiner Funktion liegt der Fokus auf der fachlichen und organisatorischen Führung des Innendienst-Teams sowie auf der Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Abwicklung aller Prozesse. Neben der operativen Verantwortung lege ich grossen Wert auf strukturierte Arbeitsabläufe, klare Kommunikation und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit – sowohl innerhalb des Teams als auch in der bereichsübergreifenden Abstimmung. Technische Präzision, Verlässlichkeit und Servicequalität bilden dabei die Grundlage meiner täglichen Arbeit. Mein beruflicher Werdegang umfasst eine Ausbildung zum Sanitärinstallateur EFZ an der Allgemeinen Gewerbeschule Basel sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung an der HSO Wirtschafts- und Informatikschule. Diese Kombination aus technischer Praxis und betriebswirtschaftlichem Verständnis unterstützt mich dabei, nachhaltige Kundenbeziehungen zu fördern und den Innendienst kontinuierlich weiterzuentwickeln.