Warsaw, Mazowieckie, Poland
- Odpowiedzialność za wizję i strategię rozwoju firmy, mając kluczowy wpływ na kierunek rozwoju organizacji w dynamicznym rynku telekomunikacyjnym. - Zarządzanie budżetami operacyjnymi oraz inwestycyjnymi, podejmowanie strategicznych decyzji - Analiza rynków oraz współtworzenie strategii sprzedaży produktów - Nadzór nad kluczowymi działami w organizacji - Aktywny udział w konferencjach branżowych, aby stale być na bieżąco z nowymi technologiami, regulacjami oraz trendami w sektorze telekomunikacyjnym. - Optymalizacja procesów operacyjnych, rozwój nowych inwestycji i ekspansja firmy na rynkach lokalnych (Warszawa, Podlasie, Trójmiasto, Wrocław, Poznań).
- odpowiedzialny za funkcjonowanie Contact Center i Działu Technicznego. - wieloletnie doświadczenie w rozwijaniu i udoskonalaniu Contact Center i Działu Technicznego. - coaching i szkolenie konsultantów posiadających rozległą wiedzę z zakresu obsługi klienta i ekspertyzy technicznej. - usprawnianie procesów obsługi klienta, tworzenie procedur i systemów podziału obowiązków.
- obsługa klienta - wystawianie towaru - dbanie o poprawny wygląd urządzeń i działu - przyjmowanie towaru na dział - układanie towaru na magazynie sklepowym - modernizacje działu
Telefoniczna obsługa klienta (infolinia ogólna)
Pracownik ochrony na obiekcie Złote Tarasy