Michael van der Steen

Sales | Marketing | B2B | B2C |

Nijkerk, Gelderland, Netherlands

About

Experience

  • Europa Parket B.V. (Part-time · 6 yrs 5 mos)
    • Online marketing
      Jan 2021 - Present · 5 yrs 6 mos

    • Parket adviseur Europa Parket
      Feb 2020 - Present · 6 yrs 5 mos

  • Euromaster (10 yrs 1 mo)
    • Kwaliteitscontroleur
      Jan 2017 - Mar 2020 · 3 yrs 3 mos

      Het uitvoeren van wagenparkcontrole’s. Opstellen van rapporten ten op zichtte van afgesproken service en producten. Het opstellen van een verbeterplan op basis van het opgestelde rapport.

    • Filiaalmanager
      Oct 2013 - Jan 2017 · 3 yrs 4 mos

      Operationeel verantwoordelijk voor het op orde houden van de vestiging. Commercieel verantwoordelijk voor de zakelijke klanten. Zorg dragen voor een juiste bezetting. Doormiddel van het in het oog houden van de kosten bij dragen aan een positief resultaat.

    • Accountmanager
      Mar 2010 - Oct 2013 · 3 yrs 8 mos

      Onderhouden en uitbreiden van de bestaande klantenportefeuille in samenwerking met service center managers.

  • Accountmanager at Veenman
    Dec 2007 - Jan 2010 · 2 yrs 2 mos

    Het onderhouden en laten groeien van een klanten-portefeuille door middel van klanten bezoeken en telefonische acquisitie.

  • Ingram Micro (Nieuwegein)
    • Accountmanager
      Jun 2005 - Dec 2007 · 2 yrs 7 mos

      Telefonisch klant relatie onderhouden, ondersteund door klant bezoeken met manager. Het uitbouwen van de relatie met als het doel het vergroten van de omzet.

    • Customer service manager
      Jun 2001 - Jun 2005 · 4 yrs 1 mo

      Telefonisch service verlenen aan klanten met betrekking tot problemen die kunnen ontstaan na levering van de goederen. Zoals prijsverschillen, schade, onjuiste artikelen etc.