Randers, Central Denmark Region, Denmark
Man ansætter mig fordi jeg beviseligt evner at optimere, effektivisere og vækste kommercielle processer og afdelinger i alt mellem 3 og +10.000 medarbejdere. Jeg ved hvilke løsninger den enkelte virksomheds budget, ambition og organisatoriske kapacitet kalder på når det handler om salg, kundeservice, marketing, omnichannel, dataintegration og databrug. 𝐌𝐢𝐧𝐞 4 𝐩𝐫𝐢𝐦æ𝐫𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞𝐫 𝐞𝐫: - Ledelse, herunder ledelse af ledere - Revenue & Profit Management / top/bundlinjeoptimering - Kunderejser - Dataforståelse og databrug 𝐌𝐢𝐧𝐞 𝐞𝐫𝐟𝐚𝐫𝐢𝐧𝐠𝐞𝐫 𝐡𝐚𝐫 𝐣𝐞𝐠 𝐟𝐫𝐚: - Retail - Detail - eCommerce - B2B2C, B2C og B2B - dog mest B2C 𝐋𝐞𝐝𝐞𝐥𝐬𝐞𝐬𝐧ø𝐫𝐝 Passioneret ledelsesnørd. Jeg brænder for ledelse der udvikler, motiverer og får mine kollegaer til at vokse fagligt og personligt. Min succes er andres succes. Først når mine teams, afdelinger og nære kollegaer lykkedes, føler jeg at jeg er en succes. Jeg tror på differentieret og situationsbestemt ledelse. Det er for mig en vej til at sikre alle føler sig set, hørt og motiveret så vi sammen kan skabe succes og realisere de KPI'er og KBI'er som også motiverer mig. Jeg plejer at bruge billedet af katedralbyggeren når jeg skal beskrive min ledelsesstil. Min rolle er at udvide den enkelte kollegas forståelse for deres rolle i det store tandhjul. 𝐑𝐞𝐯𝐞𝐧𝐮𝐞 & 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐭 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 - 𝐭𝐨𝐩/𝐛𝐮𝐧𝐝𝐥𝐢𝐧𝐣𝐞𝐨𝐩𝐭𝐢𝐦𝐞𝐫𝐢𝐧𝐠 Jeg ser holistisk på en værdikæde. Mine primære kompetencer ligger i det kommercielle. Jeg optimerer eksisterende processer, systemer og arbejdsgange for at øge både omsætning og profit. Den frigjorte kapacitet bruges til at skabe yderligere vækst. Jeg kalder det omsætnings- og profitledelse. Det er en naturlig force jeg har. At se muligheder andre overser. Har drevet transformationer på strategisk såvel hands-on niveau inden for dataintegration, IT-udvikling og mine faglige kompetencerområder. Pricing er en spidskompetencer. 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐫𝐞𝐣𝐬𝐞𝐫 Jeg optaget af kunderejser. Jeg sætter mig altid i kundens sted. Hvor kan en virksomhed optimere sine touch-points med kunder. Her er ofte mange pain-points som er afgørende at få optimeret. Det mestrer jeg at kortlægge og få optimeret. 𝐃𝐚𝐭𝐚𝐟𝐨𝐫𝐬𝐭å𝐞𝐥𝐬𝐞 𝐨𝐠 𝐝𝐚𝐭𝐚𝐛𝐫𝐮𝐠 Data er min sandhed og danner grundlag for min prioritering. Jeg uddanner organisationer i databrug og forståelse med stor lethed. Forstår man data og evner at bruge den, viser mine erfaringer mig at vækst kommer lettere. Både finansiel og kompetencemæssigt. Kontakt: [email protected]/+45 2851 8342
Landedirektør med P&L ansvar for den samlede danske forretning. Fokus er på: - Ledelse - Medarbejderudvikling - Forretningsudvikling - Kommerciel udvikling - eCom - Fysiske forretninger/showrooms - Turnaround - Kommercielle partnerskaber - Retail/detail - Brand/navneforandring fra Abilica Online til Træningspartner
I bestyrelses og advisoryroller bistår jeg særligt SMV'er med rådgivning. 𝐌𝐢𝐧 𝐯𝐞𝐣𝐥𝐞𝐝𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐨𝐠 𝐫å𝐝𝐠𝐢𝐯𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐨𝐦𝐡𝐚𝐧𝐝𝐥𝐞𝐫 𝐨𝐟𝐭𝐞𝐬𝐭: - Proces- og effektivitetsoptimering særligt med fokus på digitaliseringsværktøjer - 360 graders gennemsyn af kundevendte kanaler; Kundeservice, marketing, salg m.m. - Optimering af performance marketing investering - Etablering af effektive og målbare brandingkampagner - Salgsstrategier - KPI-implementering og monitorering - Prissætning og sortimentstilpasning - Digitalisering og e-com tilpasning - Eksterne partnerskaber - Optimering af kunderejsen 𝐒𝐞𝐥𝐯𝐬𝐭æ𝐧𝐝𝐢𝐠 𝐨𝐠 𝐤𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐤𝐭 2024 - SMAK Consulting - Kommerciel rådgivning af SMV'er 2022 - 2024 MIIEGO. Chief Commercial & Operating Officer. 𝐀𝐝𝐯𝐢𝐬𝐨𝐫𝐲 𝐨𝐠 𝐛𝐞𝐬𝐭𝐲𝐫𝐞𝐥𝐬𝐞𝐬𝐚𝐫𝐛𝐞𝐣𝐝𝐞 - kontrakt 2024 - Ocean Familiehus 2025 - DODOOC
P&L og ledelsesansvar for kunderejsen: E-Commerce, Marketing, B2C Salg, Kundeservice, Retail og Dataanalyse/udvikling. FTE'er: +50. Budgetansvar: +500 mio. DKK. Del af ledergruppen. 𝐍ø𝐠𝐥𝐞𝐭𝐚𝐥: +50 FTE'er i mine ansvarsområder +500 mio. DKK omsætnings P&L ansvar 𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞𝐫: - Omsætningsvækst på 40% = 150 mio. DKK på bare 12 måneder - Øget B2C omsætningsandel fra 12% til 27% på 12 måneder - EBIT-vækst på 80%. Det var dømt umuligt at skabe positiv EBIT. Det modbeviste jeg. - Etablering af nye omsætningskanaler. Bl.a. Retail Media med et +10 mio. omsætning alene de første måneder - Forbedring af manuelle workflows med en samlet tidsbesparelse på op 2 ugers arbejdstid pr. FTE. Dette skete via digitalisering og autosystemer frem for manuel proceshåndtering. Bl.a. indførelse af et automatiseret prissætningssystem, hvor jeg modellerede alle logikker og opsætninger med hensyn til samtlige aftaler der var indgået med leverandører. 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫: Ansvarlig for hele den kommercielle B2C-forretning. Opgaven var 100% åben. Selvstarter på hvad jeg mente ville flytte B2C-forretningen over de 25% af totalomsætningen som var målet. Som delansvar stod jeg også for arbejdet med formulering af Coolshops 2030-strategi, handleplaner og KPI-udarbejdelse. En opgaver man i Coolshop ikke tidligere havde arbejdet med. Indførelse af et databaseret beslutningsgrundlag i alle afdelinger. Ydermere implementering af ny IT-udviklingstilgang. Alle ønsker/udviklering blev baseret på kritisk forretningsværdi fremfor FIFO. Der var brug for en stor transformation og kaldte på solid forandringsledelse. Jeg har blandt andet her arbejdet meget med: - Omnichannel - Konkurrentovervågning - Markedsekspansion - Digitalisering - Transformation - Etablering af nye funktionsområder; Retail og Avanceret dataanalyse - Forretningsudvikling - Strategiudvikling og implementering Stillingen blev nedlagt da de 25% B2C-omsætning hurtigt blev opfyldt.
Funktionsansvar for afdelingen Sales & Expansion på de 20 nordiske, øst- og mellemeuropæiske markeder. Afdelingens ansvar var fokus på kunderejsen: B2C Salg, performance marketing, dataanalyse og sortimentstilpasning. FTE'er: +120. Budgetansvar: +15 mia. DKK. Del af top 50 internationale ledergruppe. Strategisk ansvar. 𝐍ø𝐠𝐥𝐞𝐭𝐚𝐥: +120 FTE'er i mit ansvarsområde +15 mia. DKK omsætningsansvar +1 mia. DKK marketinginvesteringsbudget årligt 𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞𝐫: +10% vækst i både omsætning og profit i alle +10 år --> 10 mia. til 15 mia. DKK i min tid som Sales Director + Drevet flere turnarounds bl.a. i Danmark, Norge, UK og Tyskland +5% kundevækst alle år +10% EBIT alle år + Sammenlægning af to afdelinger med hver +60 medarbejdere med positiv motivation både under og efter - Etablering på en række nye markeder, herunder bl.a. UK, Rumænien, Bulgarien og Ukraine. 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫: Ansvarlig for de 4 KPI'er; Salgs-, profit-, kunde- og avancevækst. Som afdeling havde vi følgende fokusområder: - Prissætning af hele sortimentet mht. konkurrentsituation, sortimentsflow, gennemsalg og markedsføring - Avanceret dataanalyse - Markedsføring af pris og produkt via kampagneaviser, nyhedsbreve, TV, SoMe. (Ikke kreativ marketing) - Direkte bindeled mellem supportfunktioner på hovedkontoret og hele retailorganisationen = bred kommerciel berøringsflade og erfaring fra indkøb, logistik, IT-udvikling, salg, marketing og demand planning. - Drive omnichannel 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐥𝐢𝐠𝐭: Min egen rolle var primært med fokus på 3 elementer; Forretningsudvikling, ledelse og strategiudvikling, implementering samt opfølgning. - Transformationsledelse - Strategiudarbejdelse, implementering og opfølgning - Digitalisering, herunder ejerskab for en større IT-udviklingsstrategi med ledelse af specialister - Ekspert i prismarkedsføringsloven på tværs af alle markeder Jeg forlod stillingen for at forfølge en selvstændig drøm i MIIEGO.
Regionsansvar for skiftende portefølje af markeder. Afdelingens ansvar var: B2C Salg, performance marketing, dataanalyse og sortimentstilpasning. FTE'er: +20. Budgetansvar: +1-6 mia. DKK. 𝐍ø𝐠𝐥𝐞𝐭𝐚𝐥: +20 FTE'er i mit ansvarsområde +1-6 mia. DKK omsætningsansvar (Skiftende størrelse efter porteføljens sammensætning) +100-400 mio. DKK marketinginvesteringsbudget årligt 𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞𝐫: +10% vækst i både omsætning og profit i de fleste år - dog nogle betydelige turnarounds der berørte porteføljeresultatet ind i mellem + Drevet flere turnarounds bl.a. i Danmark, Norge, UK og Tyskland +5% kundevækst alle år (Corona-år undtaget) +10% EBIT 8 ud af 10 år - Etablering på en række nye markeder, herunder bl.a. Rumænien og Bulgarien. 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫: Ansvarlig for de 4 KPI'er; Salgs-, profit-, kunde- og avancevækst. Som afdeling havde vi følgende fokusområder: - Prissætning af hele sortimentet mht. konkurrentsituation, sortimentsflow, gennemsalg og markedsføring - Avanceret dataanalyse - Markedsføring af pris og produkt via kampagneaviser, nyhedsbreve, TV, SoMe. (Ikke kreativ marketing) - Direkte bindeled mellem supportfunktioner på hovedkontoret og hele retailorganisationen = bred kommerciel berøringsflade og erfaring fra indkøb, logistik, IT-udvikling, salg, marketing og demand planning. - Drive omnichannel 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐥𝐢𝐠𝐭: Min egen rolle var primært med fokus på 3 elementer; Distanceledelse, Stakeholder Management, Opfølgning på KPI'er og budget samt korrektion heraf. - Distanceledelse - Markedsudvikling og markedsekspansion - Strategiopfølgning - Medarbejderudvikling og ansættelse af nye kompetencer - Field Visits til mine markeder - Stakeholder management med fokus på udvikling af egne markeder - Sortimentsudvikling i samarbejde med indkøb - Markedsovervågning - Porteføljeledelse af min markeder Jeg blev forfremmet til Sales Director som følge af ekstraordinært gode resultater og ledelseskunnen
Landeansvar for det ungarske marked. Mit ansvar var: B2C Salg, performance marketing, dataanalyse og sortimentstilpasning. FTE'er: 4. Budgetansvar: +300 mio. DKK. 𝐍ø𝐠𝐥𝐞𝐭𝐚𝐥: 4 FTE'er i mit ansvarsområde +300. DKK omsætningsansvar 𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐞𝐫: +20% vækst i både omsætning og profit +15% kundevækst +30% EBIT 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫: Ansvarlig for de 4 KPI'er; Salgs-, profit-, kunde- og avancevækst. Mit ansvar - Prissætning af hele sortimentet mht. konkurrentsituation, sortimentsflow, gennemsalg og markedsføring - Avanceret dataanalyse - Markedsføring af pris og produkt via kampagneaviser, nyhedsbreve, TV, SoMe. (Ikke kreativ marketing) - Direkte bindeled mellem supportfunktioner på hovedkontoret og hele retailorganisationen = bred kommerciel berøringsflade og erfaring fra indkøb, logistik, IT-udvikling, salg, marketing og demand planning. 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐥𝐢𝐠𝐭: Min egen rolle var primært med fokus på 3 elementer; Distanceledelse, Prismarkedsføring og kampagneplanlægning. - Distanceledelse - Markedsudvikling og markedsekspansion - Markedsføringsaktiviteter; årshjul, prismarkedsføring, kampagneavismarkedsføring - Field Visits til mine markeder - Sortimentsudvikling i samarbejde med indkøb - Markedsovervågning Jeg blev forfremmet til Head of Sales efter kort tid som følge af ekstraordinært gode resultater.
Ansvarlig for alle kommercielle aktiviteter. Herunder sponsorpleje, sponsorudvikling, events-, hjemmekampe og kommercielle partnerskaber. 𝐍ø𝐠𝐥𝐞𝐭𝐚𝐥: - Medskaber af stadioneventet "10.000 til fodbold". Tilskuerrekord til skæbnekamp mod Esbjerg FB. - Etablering af i alt 5 nye partnerskaber 𝐀𝐧𝐬𝐯𝐚𝐫𝐬𝐨𝐦𝐫å𝐝𝐞𝐫: Ansvarlig for de kommercielle aktiviteter. Salg, marketing, sponsor management og kommercielle partnerskaber. Ansættelsen blev kun til 3 måneder, da Randers FC rykkede ned og skulle skære i administrationen.