Michael Milde

Leiter Einführungsmanagement & Customer Success bei Nutrio GmbH - Leidenschaft für Innovation & Kundenerfolg - für bessere Verpflegung im Gesundheits- und Sozialwesen

Berlin, Berlin, Germany

About

Software lässt sich installieren, Akzeptanz muss man gewinnen. Seit Juli 2025 verantworte ich bei nutrio.care den Erfolg unserer Kunden, vom ersten Onboarding bis zum täglichen Betrieb. Mich begeistert die Schnittstelle zwischen innovativer Technologie und menschlichem Bedürfnis. Mein Anspruch: Wir lassen niemanden mit den neuen Tools allein. Mein Team und ich sorgen mit viel Herzblut und Erfahrung dafür, dass die digitale Transformation auf der Station und in der Küche nicht nur klappt, sondern Spaß macht.

Experience

  • Leiter Einführungsmanagement & Customer Success at Nutrio GmbH
    Jul 2025 - Present · 1 yr

  • Unternehmensinhaber at Self-employed
    Mar 2025 - Jul 2025 · 5 mos

  • Dussmann (11 yrs 11 mos)
    • Leiter Customer Success Management (Gesamtprokura)
      Sep 2022 - Mar 2025 · 2 yrs 7 mos

    • Leiter Competence-Center-Experten Catering (Gesamtprokura)
      Jan 2020 - Sep 2022 · 2 yrs 9 mos

    • Senior Product Manager Catering
      Sep 2017 - Jan 2020 · 2 yrs 5 mos

  • Catering Manager at BayernBankett
    Oct 2010 - May 2013 · 2 yrs 8 mos

    Operative Leitung, Warenwirtschaft, Planung und Erstellung von Speiseplänen und Sonderveranstaltungen, Kalkulation, Personalplanung und -führung, Kundenkommunikation, Erstellung und Konzipierung von Sonderaktionen

  • Catering Manager at Eurest
    Mar 2003 - Sep 2008 · 5 yrs 7 mos

    Überwachen und Anleiten von Teams Bestellwesen Controlling Planung und Kalkulation von Speisekarten Rechnungsbuchung Rechnungserstellung Kundenbetreuung Beschwerdemanagement Organisation Sonderveranstaltungen Neukonzeptionierungen