Ostrava, Moravia-Silesia, Czechia
Profil Zkušený pracovník v oblasti maloobchodu s více než 7 lety praxe, z toho 3 roky na pozici vedoucího prodejny v herním obchodě. Ověřené schopnosti v oblasti vedení malého týmu, zvyšování tržeb a poskytování prvotřídní zákaznické péče. Vzdělání a kurzy • Kurz Java (3 měsíce, 2025) • Samostudium: Java, Spring Boot, OOP, vývoj aplikací • Jazyková škola Cloverleaf s.r.o. - Anglický jazyk(2013) • Střední škola prof. Zdeňka Matějčka - Výchovná a humanitární činnost – ukončeno maturitou(2012) Praxe Vedoucí prodejny — Xzone s.r.o. Ostrava | 2022-2025 • Vedení malého týmu, organizace směn a řešení operativních problémů. • Školení kolegů a podpora jejich rozvoje. • Zkušenosti s řešením problémů, multitaskingem a organizací, využitelné v IT prostředí. Prodavač — JRC Czech a.s. Ostrava | 2018-2021 • Komunikace se zákazníky a řešení požadavků pod časovým tlakem. • Udržování znalostí o produktech a jejich prezentace. Prodavač —ESPACE Retail s.r.o. , Ostrava(Vans Store) | 2017-2018 • Komunikace se zákazníky a řešení požadavků pod časovým tlakem. • Udržování znalostí o produktech a jejich prezentace. Další pracovní zkušenosti (2014-2016) Pegatron czech-skladník, RACETEQ s.r.o – plánovač výroby/administrace, Brembo – obráběč CNC. Získané zkušenosti v oblasti organizace a týmové spolupráce. Jazykové znalosti • Anglický jazyk - C1 • Český jazyk - rodilý mluvčí
Řízení každodenního chodu obchodu, vedení 2–3 zaměstnanců. Zvýšení tržeb pomocí aktivního prodeje a práce se zákazníky. Odpovědnost za skladové hospodářství, plánování směn a zaškolování nových kolegů. Důraz na vysokou úroveň zákaznické spokojenosti
Každodenní komunikace a obsluha zákazníků. Péče o sklad a prezentaci zboží. Plnění a překračování měsíčních prodejních cílů.
Každodenní komunikace a obsluha zákazníků. Péče o sklad a prezentaci zboží. Plnění a překračování měsíčních prodejních cílů.