Esenler, Istanbul, Türkiye
Sayın yetkili, Marmara Üniversitesi Ekonometri bölümü mezunuyum. Eğitim sürecinde öğrendiğim bilgiler doğrultusunda kariyer planı oluşturmak için istekliyim. Hedefim; kendimi geliştirmek, yer aldığım işlerde faydalı olabilmektir. İlginiz için teşekkür ederim. Saygılarımla
Yurt dışı fatura girişleri, takibi ve kontrolleri yapıldı. Uluslararası mutabakat sağlandı. Rehber dosya kaplamaları hesaplandı
Danışmanlık hizmeti verdiğimiz müşterilerimize IT, yazılım alanında işe alım satışları gerçekleştirdim. Danışmanlık, dış veya iç kaynak tedariği ve proje geliştirme ile ilgili bilişim-yazılım sektörünün her konusunda müşteriye destek oldum. Yazılım ve altyapı hizmetlerinin her alanında müşterilerle ortak işler yürüttüm ve teknik danışmanlar ve müşteriler arasında köprü vazifesi görerek projeleri yönettim. Çalışılan pozisyonlar: Java Developer, .Net Developer, PL SQL Developer, IOS Developer, Android Developer, Veri Tabanı Yöneticisi, Veri Ambarı Yöneticisi, DevOps Mühendisi, IT Operasyon Uzmanı, Yazılım Test Uzmanı, İş Analisti, Teknik Analist, Son Kullanıcı Destek vb. Koç Sistem, Beymen, THY, LCW, Setur, Karaca, Aktifbank, Anadolu Sigorta, Daikin, D-Smart, Isbak, Tatilbudur, Vestel, Vodafone, Ziraat Teknoloji gibi şirketler için yazılım sektörü üzerine hizmetler verdim. Portföydeki müşterilerle ilişkileri güçlendirerek yüksek kaliteli hizmet sunma hedefi doğrultusunda etkili iletişim stratejileri geliştirdim. İş akdi sona eren müşterilerle yeniden işbirliği sağlamak amacıyla stratejik görüşmeler gerçekleştirdim ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çözümler ürettim ve önemli olan çoğu müşterimizi yeniden bünyemize kazandırdım. Müşterilerimizin sorunlarını analiz ederek ilgili iş birimlerine yönlendirdim; bu süreçte tüm görüşme organizasyon ve planlamalarını üstlendim. Müşterilerimizin adaylarıyla gerçekleştirdiği görüşmeleri organize ederek sürecin her aşamasında koordinasyonu sağladım ve tüm aksiyonları eksiksiz bir şekilde takip ettim. Günlük iş plan tabloları oluşturarak rutin iş akışlarını düzenledim ve gerekli hatırlatmaları yaparak süreç takibini etkin bir şekilde yönettim. Teknik adaylar listesinin Excel ortamındaki yönetimini üstlenerek verimliliği artıracak sistematik bir yaklaşım geliştirdim. Müşterimize günlük sunulan tüm listeleri her gün sonu raporlayarak ilgili iş birimlerine ilettim
1 yıllık görevim ile birlikte askerlik hizmetimi tamamladım
• Yazılım alanında işe alım hizmeti verdiğimiz müşterilerin ödeme tutarlarının hesaplanmasını sağladım ve tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönettim. • İç ekibimizin KPI hedeflerini günlük ve aylık olarak raporlayarak, performans takibi gerçekleştirdim. Ulaşılmayan verilere erişim sağlamak için gerekli analizleri yaparak, ilgili ekiplerle koordinasyon sağladım. • Adaylarımızı ve müşterilerimizi bir araya getirmek için organizasyonel süreçleri planlayarak, iş birliği ve iletişimi güçlendirdim. • Askerlik sebebi ile bu işimden ayrılmak zorunda kaldım