Mélanie PIMENTA--PETRAKIS

Chargée relation client BtoB

Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

About

Bac+3 Responsable du Développement Commercial en alternance.

Experience

  • Chargée relation client pro at PROMAN France
    May 2025 - Present · 1 yr 2 mos

  • Agent d’accueil at ALEXANDRE PNEUS VIENNE
    Sep 2022 - Sep 2024 · 2 yrs 1 mo

  • Agent de production at Métral Fruits S.A.
    Jul 2022 - Jul 2022 · 1 mo

  • Conseillère Commerciale et Clientèle Particuliers at Groupama Rhone-Alpes Auvergne
    Oct 2020 - Sep 2021 · 1 yr

    - Gestion d'un portefeuille client - Proposition et ventes de contrats d'assurances (GAV, Habitation, Auto, Épargne retraite...) - Phoning (guide d'appel, reporting, CRM..) - Fidélisation clientèle (prix attractifs, overbooké les contrats clients...) - Recueil des demandes et plaintes clients : informer et conseiller les particuliers et retraités - Gestion administrative (GED, GRC, SMART)

  • Vendeuse / Livreuse at Scooter Pizz'​ Vienne
    Sep 2019 - Sep 2021 · 2 yrs 1 mo

    CDI Vendeuse / Livreuse - Relation clientèle : prise de commande téléphonique et physique - Réception des demandes clients - Conseil et orientation clientèle - Travail d'équipe : soutien des collègues et des chefs - Gestion des livraisons et du temps - Préparation des commandes