Brazil
Profissional com trajetória de crescimento consistente no Mercado Livre, iniciando na operação e evoluindo para uma atuação analítica. Comecei em junho de 2022 como Representante de Envios I e, em poucos meses, fui promovido a Representante de Envios III, ampliando minha atuação e responsabilidade dentro da operação. Na sequência, atuei como Problem Solver, com foco na análise e resolução de problemas nos processos de Outbound, contribuindo diretamente para a melhoria contínua e eficiência operacional. Em 2024, assumi como Flow Execution Assistant, atuando com planejamento operacional e acompanhamento de indicadores de performance, garantindo o alinhamento com metas e eficiência dos processos. Atualmente, atuo como Flow Execution Analyst (Analista Jr), consolidando minha transição para uma atuação orientada a dados, com foco em geração de insights, suporte à tomada de decisão e otimização de resultados operacionais. Tenho experiência com análise de dados operacionais, planejamento e melhoria contínua, utilizando ferramentas como SQL, Google Sheets e Looker Studio. Focado em gerar impacto real no negócio por meio de dados e eficiência operacional.
Atuação voltada à análise de dados operacionais e suporte à tomada de decisão, com foco em eficiência e performance do fluxo logístico. • Monitoramento e análise de indicadores operacionais (produtividade, SLA, backlog, entre outros) • Desenvolvimento de análises em SQL para extração e tratamento de dados • Construção e acompanhamento de dashboards em Looker Studio e Google Sheets • Apoio no planejamento operacional, identificando riscos e oportunidades no fluxo • Geração de insights para melhoria contínua e otimização de processos • Interface com áreas operacionais para alinhamento de estratégias e resolução de desvios Atuação orientada a dados, buscando sempre gerar impacto real nos resultados da operação.
Atuação no suporte ao planejamento operacional e acompanhamento de indicadores de performance, garantindo a execução eficiente do fluxo logístico. • Monitoramento de indicadores operacionais (produtividade, SLA, volume e backlog) • Apoio na construção e atualização de controles em Google Sheets • Suporte na análise de desvios operacionais e identificação de oportunidades de melhoria • Auxílio no planejamento diário da operação, alinhando recursos e demanda • Interface com o time operacional para garantir execução das estratégias definidas Foco em eficiência operacional, organização de processos e suporte à tomada de decisão.
Resolução de problemas operacionais Outbound