Matthias Mühlen

Head of Tech Excellence and GenAI for Customer, Brand and Sales | Economic computer science

Germany

About

Langjährige Führungskraft von internationalen Teams. Nachgewiesene Erfolgsbilanz neue Ideen in die Realität zu überführen. Pragmatischer Ansatz gepaart mit analytischen Fähigkeiten und Umsetzungsstärke. Überzeugender Kommunikator, der durch Inspiration und Engagement Höchstleitung erzieht. Effektiv in Zusammenarbeit auf allen Hierarchien, sowie Teams aus Fachbereich und IT.

Experience

  • BMW Group (4 yrs 8 mos)
    • Head of Tech Excellence and GenAI for Customer, Brand and Sales
      Aug 2024 - Present · 1 yr 11 mos

    • Regional Head of Datatransformation, Processautomation and Innovation APAC
      Nov 2021 - Oct 2025 · 4 yrs

      Verantwortlich für den Aufbau und die Führung eines internationale Führung eines Teams. Aufbau der Data Governance, die Schaffung von Regionalen Daten & BI Standards sowie die Implementierung von Business Intelligence-Lösungen im Bereich Financial Services, Sales und Händlermanagement. Automatisierung von Geschäftsprozessen unter Einsatz von AI und maschinellem Lernen. Ausbau der Technologie und Innovations-Office und Digitale Innovationen im Unternehmen etabliert. ORGANISATIONSENTWICKLUNG | AGILE LEADERSHIP | INTERNATIONALE FÜHRUNG - Gründung und Aufbau der gesamten Data & Analytics Organisation für BMW APAC - Internationale Führung von >60 Mitarbeitenden - Multi-Mio. EUR Budget Verantwortung - Verantwortlich für Japan, Malaysia, Indien, Australien, Neuseeland, Singapur, Thailand DATA ANALYTICS | DATA GOVERNANCE - Entwicklung regionaler Business Intelligence Lösung im Bereich Kunden Management, Sales Funnel Management, Performance Management. - Aufbau regionaler fachlicher und technischer Standards für Datenhaltung, -Verwendung und -Nutzung - Verantwortlich für Umsetzung von Datenschutz und Datensicherheit DIGITAL TRANSFORMATION | PROZESSAUTOMATISIERUNG - Messbare Erfolge durch Automatisierung von >200 Geschäftsprozessen - Einsatz von diversen AI und Maschine learning Komponenten - Aktiv im Bereich Financial Services, Sales, Händlermanagement INNOCATIONS MANAGEMENT - Aufbau von Netzwerk und Kollaborationen mit lokalen StartUps und Universitäten. - Etablierung von Innovation u.a. im aus Knowledge graph, LLM, Blockchain, ML, Voice analytics

  • BMW Group AG Financial Services (On-site)
    • Product Owner Digital Stock Audit und Agile Coach Commercial Finance
      Jul 2019 - Nov 2021 · 2 yrs 5 mos

      Erfolgreich einen neuen disruptiven Ansatz für die Fahrzeug Bestandsprüfung geschaffen. Durch die Ablösung der komplett manuellen und physischen Erfassung durch eine GPS basierte digitale Bestandsprüfung habe meine Entwickler mit mir nachweisliche Kostenvorteile für Betrieb, Vertrieb, Risikomanagement und Händler heben können. Als Agile Coach für den Bereich "Commercial Finance, Banking und Versicherung" die Transformation von fünf Großprojekten in Agile Produkte durchgeführt DIGITAL TRANSFORMATION | DIGITAL INNOVATION - Einführung eines innovativen Ansatzes zur Bestandsprüfung mit nachweisbaren Kosten-, Risiko- und Qualitätsverbesserungen. - Digitalisierung der Risikosteuerung und zugehörigen Geschäftsprozesse - Verantworlich für das Entwicklung, Einführung und Change Management AGILE PRODUKT MANAGEMENT | AGILE LEADERSHIP - Führung eines internationalen Entwicklungs Teams von 8 Mitarbeitenden - Stakeholder Managemment einer Community 20 Märkten (>100 Mitarbeitenden) aus allen Hierachien - Verantworlich für die Produkt strategie und Roadmap - Verantworlich für die Entwicklung und Rollout der Software im stetigen Abgleich zwischen Strategie, Roadmap und Nutzeranforderungen - Abschalten individueller lokaler Lösungen zugunsten eines globalen Standardprozess inklusive einer maßgeschneiderten IT-Lösung. AGILE COACH - Transformation von fünf Großprojekte in eine Agile Projektorganisation. - Internationale Projekte (USA, Japan, Europa) - Geschäftsfelder Commercial Finance, Banking und Versicherungen bei BMW Fincial Services

    • Operations Governance Manager & Lead Agile Coach
      Aug 2014 - Jun 2019 · 4 yrs 11 mos

      - Wandlung des Bereichs Global Operations in eine agile Organisation. - Aufbau der inhaltlichen und budgetären agilen Portfoliosteuerung. - Verantwortlich für die globale Projekt Priorisierung entlang der strategischen Unternehmensziele sowie der passenden Budgetallokation

  • BMW Group (On-site)
    • IT Integrator Multi-Projekt management
      Apr 2013 - Aug 2014 · 1 yr 5 mos

      - IT Integration Manager für Financial Services - Projekte aus den Bereichen Risiko und Kapital Steuerung, IRBA, IFRS, Asset-backed Securities, Kreditnehmereinheiten

    • Requirements Manager Project Risk-Return Capital Management
      Apr 2011 - Mar 2013 · 2 yrs

  • Managing Consultant at zeb consulting
    Nov 2007 - Mar 2011 · 3 yrs 5 mos

    Key Projects and roles - Major Bank, Frankfurt and London: value-based steering framework for CEO & CFO incl. definition of new core KPIs. - Landesbank, Hannover: Enabled institute to issue asset backed transactions on capital markets. - Insurance Company – Münster and Luxembourg: Launched subsidiary to offer a new annuity insurance product

  • CIO at jet stores
    2000 - Nov 2007 · 7 yrs 11 mos