Florence, Italy Metropolitan Area
I believe in the skills, they are the key to open our opportunities’s doors.
Gestione delle prenotazioni all’interno del segmento Leisure per gli Hotel di Gruppo Una. Ricerca ed Interazione con agenzie e TO internazionali. Cooperazione con gli uffici Revenue e Sales al fine di incrementare la produzione e i rapporti commerciali. Partecipazione a progetti aziendali dedicati allo sviluppo tecnologico della catena, con conseguente formazione sul campo. Partecipazione alla creazione del programma Loyalty di UNA Italian Hospitality cooperando con le diverse funzioni di sede. Monitoraggio KPI e performance allo scopo di raggiungere gli obiettivi prefissati. Supervisione operativa del Team e supporto alla capo funzione.
Principali mansioni del front office. Booking e meeting.
Svolgimento delle principali mansioni del front office. Booking. Assistenza al reparto meeting.
Svolgimento delle principali mansioni del front office. Gestione prenotazioni. Gestione complaint. Gestione meeting. Assistenza al Resident Manager.