Greater Bordeaux Metropolitan Area
- Mise en place d’un nouveau référentiel fraude documentaire pour le groupe BPCE - Participer à l'élaboration de la roadmap produit - Rédiger les cas d’usage + exigences dans confluence - Gestion des user stories avec Kanban - Assurer la définition des besoins métiers et leur traduction en user stories et backlog produit. - Point de synchro avec le RSSI et l’équipe RGPD - Recueillir, analyser et prioriser les besoins en fonction des engagements - Organiser les points de Synchro avec l’équipe technique - Participer aux rituels agiles : daily, sprint review, planning, démo, etc.
- Mise en place d’audit chez nos clients partenaires + proposition de KPI avec l’aide de 4 consultants - Conseiller les clients en termes de stratégie de paiement et de prévention de la fraude - Etudier et mettre en place des évolutions ou optimisations fraude, parcours clients, KYC - Participer au process de recrutement des nouveaux collaborateurs de l’équipe (IT, legal, business, finance) - Veille technologique et réglementaire sur le périmètre LCLF en participant à des tables rondes, salons - Capacité à travailler avec des clients à l’international - Travail transverse avec d’autres équipes - Business Review mensuelle
- Coordination des projets de paiement, de risque et de prévention de la fraude - Être le garant de la stratégie de paiement et de prévention de la fraude - Assurer le lien entre l’équipe fraude et les autres directions métiers - Manager une équipe de 6 collaborateurs en Inde - Collaborer avec les équipes data du PSP pour optimiser l’utilisation des données - Mettre en place la Politique Générale de Sécurité́ des Systèmes d'Information avec le RSSI - Mettre en place les process fraude + gestion des alertes et documenter les réseaux de fraude - Participer aux projets stratégiques au sein de l’entreprise (changement PSP et outil antifraude) - Création de nouveaux KPI + nouvelle stratégie sur le paiement et la fraude + augmentation de 10% des validations de commandes
- Gérer et examiner les commandes pour la prévention de la fraude pour le e-commerce - Préparer les supports et reporting pour les COPIL avec les marchands - Mise en place de KPI et KRI pour piloter l’activité et la stratégie e-commerce - Faire évoluer le dispositif fraude monétique en fonction des évolutions de la fraude - Aider et conseiller les pays sur la gestion de la fraude et la mise en place de nouvelles règles - Mettre en place des sets de règles pour la prévention de la fraude des clients In et Out - Être le lien fraude avec les équipes internes, opérations, Back office, IT, achat, juridique - Participer à la mise en place des nouveaux projets + Recherche d’un nouvel outil LCLF - Définir les différentes offres marchands pour la vente de notre solution - Définir les stratégies 3DS (Exemption, TRA, SCA …) - Mettre en place et garantir le dispositif de conformité́ - Business review avec les ecommerçants de mon portefeuille
- Analyser les alertes remontées par les outils de détection de la fraude et déterminer les plans d’actions - Adapter les stratégies d’acquisition et des paramétrages monétiques pour le paiement fractionné - Participer à la mise en place des nouveaux projets POC (Emailage, DQE, Ubble, ThreatMetrix) - Coordonner les actions en lutte anti-fraude avec nos partenaires et prestataires - Organiser des business review avec les clients - Réaliser une veille continue sur les sujets de fraude et connaître les outils de protection -Représenter la Banque Casino sur des forums ou événement sur la lutte contre la fraude - Effectuer une veille technologique et réglementaire en faisant du business development - Produire les reportings avec l’outil Tableau au travers de KPI sur l'activité - Gérer les dépôts de plaintes, les réquisitions, les recall auprès des autres organismes financiers - Coordonner les suivis entre les différentes équipes intervenant sur la fraude (IT, Juridique, commerce)