Mathias Carlo Z.

ICT-Supporter Professional

Jegenstorf, Berne, Switzerland

About

Ich bin ein professioneller ICT-Supporter mit mehr als 5 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Kunden bei ihren IT-Problemen. Ich bin ein freundliches und hilfsbereites Teammitglied, das sich gerne mit neuen Technologien beschäftigt. In meiner zukünftigen Rolle als ICT-Supporter Profesionel bei Energie Wasser Bern werde ich für die Unterstützung von Mitarbeitern bei ihren IT-Problemen über Telefon, Chat oder E-Mail verantwortlich sein. Ich habe auch Erfahrung mit der Installation und Wartung von IT-Systemen, der Fehlerbehebung bei IT-Problemen und der Bereitstellung von Schulungen für Mitarbeiter. Ich bin ein erfahrener Benutzer einer Vielzahl von IT-Systemen, einschließlich Microsoft Windows, macOS, Linux, Netzwerkprotokollen und Sicherheitslösungen. Ich bin ein leistungsorientierter und ergebnisorientierter Mitarbeiter, der sich immer auf seine Arbeit konzentriert. Ich bin auch ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen. Ich bin immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Möglichkeiten, meine Fähigkeiten zu verbessern. Ich bin davon überzeugt, dass ich ein wertvolles Mitglied für jedes Team bin.

Experience

  • ICT-Supporter Professional at Energie Wasser Bern
    Sep 2023 - Present · 2 yrs 10 mos

  • Interdiscount (10 yrs)
    • Filialleiter
      Jul 2016 - Sep 2023 · 7 yrs 3 mos

    • Filialleiter Stellvertreter
      Oct 2013 - Jul 2016 · 2 yrs 10 mos

  • Flottenchef der Swisscoy at Schweizer Armee
    Jan 2013 - Sep 2013 · 9 mos

    Flottenchef Hauptaufgaben: - Bewirtschaftung des Schweizer Fahrzeugpools in Zusammenarbeit mit dem FGG 4 (I4) von SWISSINT Stans (VT); - Erfassen der monatlich gefahrenen Kilometer und des Dieselverbrauchs und Führung einer Statistik über beförderte Güter und Personen der gesamten Schweizer Fahrzeugflotte; - Kontrolle der Fahrzeuge und des Fahrzeugunterhals des Kontingents; Koordination der periodischen Fahrzeugprüfungen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt; - Unterstützung der Durchführung von Konvois vom Einsatzgebiet in die Schweiz und zurück; - Ausbildner im Bereich Fahrzeuge.

  • Filialleiter Stellvertreter at Interdiscount / Microspot
    2010 - 2013 · 3 yrs

  • Einheits Feldweibel at Schweizer Armee
    Jun 2009 - Aug 2010 · 1 yr 3 mos