Blumenau, Santa Catarina, Brazil
Atuo como Executivo de Contas na Senior Flow, conectando negócio, tecnologia e estratégia comercial para transformar desafios complexos em soluções que gerem valor real para clientes e empresas. Minha trajetória combina experiência em análise de negócios, processos, tecnologia e atuação consultiva, o que me permite conduzir conversas mais estratégicas, compreender cenários com profundidade e construir soluções alinhadas às necessidades e objetivos de cada cliente. Ao longo dos últimos anos, participei de apresentações, definição de escopos, projetos e discussões voltadas à transformação digital, sempre atuando próximo de clientes, stakeholders e áreas comerciais. Desenvolvi uma visão consultiva focada não apenas em apresentar soluções, mas em gerar clareza, confiança e alinhamento durante todo o processo de decisão. Tenho experiência com BPM, BPMN, automação de processos, integrações de sistemas, ERP e ambientes SaaS, conectando visão de negócio à viabilidade técnica para estruturar soluções consistentes e executáveis. Acredito que boas vendas acontecem quando existe entendimento genuíno do problema, construção de valor e relacionamento de confiança. Meu foco profissional está cada vez mais direcionado a vendas consultivas, estratégia comercial e transformação digital, buscando evoluir continuamente em posições onde eu possa unir visão de negócio, relacionamento e geração de receita.
Atuo como Executivo de Contas na Senior Flow, conduzindo oportunidades de forma consultiva e estratégica, conectando necessidades de negócio a soluções de transformação digital, automação de processos e gestão empresarial. Minha atuação envolve relacionamento com clientes, entendimento de cenários complexos, identificação de oportunidades, construção de valor e condução de negociações alinhadas aos objetivos do cliente e da empresa. Trabalho próximo de stakeholders técnicos e executivos, apoiando discussões estratégicas e estruturando soluções que unem visão de negócio, viabilidade técnica e impacto operacional. Possuo experiência em: • Vendas consultivas B2B • Transformação digital • BPM e automação de processos • Integrações de sistemas e ERP • Construção de escopos e propostas • Condução de apresentações e discovery • Relacionamento com clientes e stakeholders • Ambientes SaaS Foco em gerar clareza, confiança e valor durante toda a jornada comercial.
Atuo como Business Analyst no Senior Flow, com forte interface entre vendas, clientes e time técnico, garantindo clareza de escopo, viabilidade das soluções e alinhamento de expectativas ao longo do ciclo comercial. Minha atuação tem foco em transformar necessidades de negócio em soluções estruturadas, apoiando decisões comerciais mais seguras e aumentando a assertividade das propostas. Trabalho próximo ao time comercial na análise de requisitos, desenho de soluções e estruturação de apresentações estratégicas, contribuindo para redução de riscos, eliminação de ambiguidades técnicas e maior confiança do cliente no processo de decisão. Principais responsabilidades: - Apoio técnico ao time de vendas na definição de escopos, análise de requisitos e desenho de soluções, garantindo propostas claras e viáveis. - Estimativa de esforço, horas e recursos necessários para implantação das soluções, contribuindo para decisões comerciais mais precisas. - Capacitação técnica do time comercial, elevando a qualidade das oportunidades e a consistência das negociações. - Condução de apresentações, webinars e reuniões estratégicas com clientes e prospects, traduzindo necessidades de negócio em propostas compreensíveis e alinhadas à realidade técnica. - Modelagem e padronização de processos utilizando BPM/BPMN, aplicando boas práticas e foco em eficiência operacional. - Atuação contínua na melhoria do processo comercial e na integração entre áreas, conectando estratégia, negócio e tecnologia.
Como Analista de Negócios, sou responsável pela elaboração de documentações funcionais detalhadas, que servem como ponte entre o time técnico e as necessidades do cliente. Essas documentações orientam o desenvolvimento, garantem a clareza dos requisitos e facilitam a comunicação entre as áreas envolvidas no projeto. Tenho experiência direta com ERPs como SAP, Senior, TOTVS Protheus e outros, atuando na análise funcional necessária para integrar esses sistemas ao nosso produto. Trabalho no levantamento de requisitos para projetos de integração, garantindo que as demandas do cliente sejam traduzidas de forma clara e objetiva. Realizo validações de APIs, análise de processos dos clientes e apoio nas análises funcionais, assegurando a aderência às regras de negócio e a viabilidade das soluções propostas. Além disso, alimento o backlog do Jira com análises funcionais concluídas, contribuindo para a organização e priorização das demandas. Também atuo como ponto de apoio para os Analistas de Integração, oferecendo suporte relacionado às regras de negócio e garantindo o alinhamento funcional dos projetos. Principais atividades: - Levantamento de requisitos dos projetos de integração - Validação de APIs - Análise de processos dos clientes - Criação de documentações funcionais - Apoio nas análises funcionais - Alimentação do backlog do Jira com análises funcionais concluídas - Suporte aos Analistas de Integração quanto às regras de negócio
Atuando em projetos de pequeno e médio porte, exerço a função de consultor de implementação e assumo a gestão completa do projeto. Encarregado de liderar os projetos em parceria com o cliente, inicio com alinhamentos iniciais e, posteriormente, prossigo com a parametrização do sistema de acordo com as necessidades específicas do cliente. No decorrer da rotina, sou responsável pelo gerenciamento do projeto, desempenhando diversas atividades, tais como: Desenvolvimento do cronograma utilizando a ferramenta SmartSheet Condução de reuniões com o cliente (Kick off, levantamento de escopo, retorno de testes, go-live...) Provisão de treinamento para administradores da ferramenta e usuários finais Geração de Status Reports Semanais Resolução de conflitos. Principais ferramentas empregadas incluem: Paytrack Pacote Office BI SmartSheet
Atendimento e suporte ao cliente.