Marvin N'Diaye

Technicien Support

Greater Paris Metropolitan Region

About

🚀A propos de moi : Passionné par les technologies de l'information et la gestion des réseaux, je suis titulaire d'un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO). Fort de mon diplôme et de mes diverses expériences professionnelles, j'ai acquis une solide base technique et des compétences en administration de systèmes et réseaux. 💼 Expérience professionnelle : Au cours de mes précédentes expériences en tant que technicien support, j'ai développé des compétences essentielles en résolution de problèmes techniques, en communication avec les utilisateurs et en gestion de l'infrastructure informatique. Ces expériences m'ont permis de comprendre l'importance cruciale de la stabilité et de la sécurité des systèmes informatiques dans le monde professionnel. 🌐 Objectif professionnel : Je suis actuellement à la recherche d'une opportunité en tant que technicien informatique ou en tant qu'administrateur réseau au sein d'une entreprise dynamique et innovante. Mon objectif est de mettre en pratique mes compétences en administration des systèmes et des réseaux pour contribuer à l'optimisation des infrastructures informatiques, tout en continuant à apprendre et à évoluer dans ce domaine en constante évolution. 📩 N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter d'opportunités, de projets collaboratifs ou simplement échanger sur le domaine passionnant de l'administration des systèmes et réseaux. Je suis ouvert aux nouvelles opportunités et aux défis stimulants !

Experience

  • Technicien support at KOMPOSITE
    Nov 2024 - Present · 1 yr 9 mos

    • Utilisation quotidienne d'un outil de ticketing (Cockpit ITSM) et d’Excel afin d’assurer un suivi interne précis des données et interventions • Réalisation de Morning Check réguliers des infrastructures clients pour vérifier l’état des équipements, avec prise de contact proactive en cas d’anomalie ou de dysfonctionnement • Suivi d’une formation en ligne sur Veeam, participation à des mises à jour du logiciel, et réalisation de collectes et analyses de données • Déplacements occasionnels chez les clients pour s'assurer du bon fonctionnement des systèmes

  • Technicien informatique at Paris 2024 - Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024
    Jul 2024 - Sep 2024 · 3 mos

    • Installation d’ordinateurs et d’imprimantes • Réponse aux incidents : ◦ Paramétrage des ports ◦ Problèmes de connexion

  • Technicien du support technique at Ville de Pantin
    Jan 2023 - Mar 2023 · 3 mos

    • Déploiement et mise à jour de Windows • Installations d'applications et d'imprimantes • Gestion de tickets avec GLPI • Configuration d'équipements réseaux

  • Technicien support at DRIEAT (Direction régionale et interdépartementale Environnement-Aménagement-Transports)
    Jun 2022 - Jul 2022 · 2 mos

    • Mise à jour Windows et BIOS • Dépannage et remplacement de périphériques • Installation de logiciels (Cryhod, TightVNC, WAPT)