Argentina
A lo largo de mis 20 años de experiencia laboral he adquirido una sólida experiencia en gestión de riesgos y medios de pago, en posiciones de gran responsabilidad y con alta exposición. He tenido responsabilidades tanto en gestiones económico financieras, como de gestión de procesos críticos, logrando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, en posiciones locales y regionales. He desarrollado una profunda experiencia en la formación de equipos de trabajo de alta performance en diferentes posiciones, funciones y países, atravesando situaciones complejas y desafiantes en varias oportunidades. En materia académica y en forma complementaria a mi formación universitaria, en el año 2007 realicé una maestría en Dirección de Empresas y en el año 2018 un Programa Ejecutivo de Transformación Digital. Soy un fanático de todo tipo de deportes y un apasionado del triatlon!!!
Logros relevantes: Start up de la compañía; definición de objetivos, armado de equipo de trabajo y desarrollo de la aplicación en 18 meses. Adquisición y onbording de más de 1.000.000 Clientes en 3 años con un alto nivel de actividad y permanencia. Desarrollo e implementación de Gateway de pagos para el procesamiento de operaciones con tarjetas (mas de 3 millones de transacciones mensuales). Responsabilidades: • Definición e implementación de estrategia de negocio (B2B y B2C) • Desarrollo de la aplicación que incluye una CVU, tranferencias, pagos QR, inversiones, pago de servicios y recargas + hub de tarjetas. • Definición y seguimiento de KPIs y operación de la billetera (incluido relación con BCRA y UIF).
Logros relevantes Diseño e implementación de modelo analítico de riesgo (motor de decisión + scoring mensual) para la financiación con capital propio de celulares a Clientes. Mas de 3 millones de Clientes únicos, 500.000 operaciones anuales promedio y administración de cartera de USD 150 millones. Reingeniería de los procesos de pagos y gestión de cobranzas de clientes generando ahorros por USD 10 millones en los últimos 3 años (automatización de pagos y cobranzas). Principales Responsabilidades • Establecer alianzas y acuerdos comerciales con Bancos y Tarjetas de Crédito para financiar las ventas de celulares. • Asegurar la mayor disponibilidad y variedad de medios de pago, así como el procesamiento de pagos en tiempo y forma de los mismos. • Definir las políticas de crédito y gestionar todos los procesos (calificación de riesgo, otorgamiento y cobranzas) para el financiamiento de equipos con capital propio, de acuerdo con los objetivos de riesgo establecidos. • Gestionar la mora de Clientes privilegiando canales automáticos y de autogestión en instancias tempranas, y a través de Estudios de Cobranzas para la mora tardía y extrajudicial.
Logros relevantes: Formar y desarrollar un equipo regional de auditores con posiciones en todos los países. Implementar la primera certificación SOX para una compañia del grupo América móvil.
Entidades auditadas como Sr a cargo: Bank Boston; Bank of America y Banco Itau.