Paris, Île-de-France, France
Ancien officier à la Légion Étrangère et coach sportif , j'ai accompagné +150 clients. À l'armée, j'ai compris qu'un homme solide physiquement incarne plus facilement des qualités de leader. Ce qui s'applique sur le terrain s'applique en famille. Quand mes jumelles sont nées, mes habitudes ont volé en éclats. J'ai pris 10 kilos. J'ai créé un système adapté au quotidien de père de famille pour atteindre la meilleure condition physique de ma vie en 6 mois. C'est cette approche que j'enseigne aux pères qui n'ont pas le temps de s'entraîner. Résultats de mes clients : perte de gras, prise de muscle, plus d'énergie, moins de douleurs, confiance retrouvée. 2800 pères me lisent chaque samedi. Lien pour s'abonner : https://dub.sh/gKISsJS
Stratégie • Alignement du système de facturation avec la stratégie de l'organisation • Accompagnement de 40 clients pour les faire adhérer au nouveau modèle Opérations • Mise en place d’un système de facturation optimisé (-55 % de coûts) • Déploiement d’un processus d’onboarding et de support client (+40 % de satisfaction) • Personnalisation du l'expérience client en digitalisant le parcours (+30% de cycle de vie moyen)
Transformation digitale • Création d’une plateforme en ligne avec plus de 60 cours • Conception d'un processus d’onboarding automatisé pour les utilisateurs Développement commercial • Rédaction d’une newsletter hebdomadaire sur le sport et la santé (+2 800 abonnés) • Développement de contenus pour les réseaux sociaux afin de promouvoir l’entreprise (+70 000 abonnés)
Gestion de projet & Gouvernance • Coordination des équipes locales de PwC en Europe et en Asie (30 personnes) Performance financière & Stratégie • Élaboration du reporting mensuel (budget 25M€) pour le board de PwC Luxembourg • Optimisation de la performance financière et opérationnelle via une stratégie d’externalisation