Switzerland
Je travaille au cœur de l'horlogerie suisse de luxe depuis plusieurs années, du siège HQ au marché APAC à Singapour. Mon parcours m'a conduit chez Jaeger-LeCoultre en e-business, puis chez Officine Panerai à Singapour sur le marketing régional SEAO, chez Hublot sur l'activation retail et l'expérience client. Chaque maison m'a appris quelque chose de différent sur la façon dont l'horlogerie crée du désir, fidélise et se réinvente. Ce qui m'anime : comprendre comment les grandes maisons construisent une relation client durable dans un secteur où chaque pièce porte une histoire. En parallèle, j'ai participé au développement du Watch Club Business School, la première association étudiante française dédiée à l'horlogerie — plus de 30 événements en 2024 et une communauté de 4 000 abonnés. Diplômé d'un Master en Strategy Consulting à l'IÉSEG, mon mémoire porte sur la transformation digitale dans l'industrie horlogère suisse. Franco-Suisse, quadrilingue, basé à Genève. N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur l'horlogerie, le luxe ou l'expérience client !
Présence au bureau avec 2 missions: ○ Définir et communiquer la vision stratégique de l'association ○ Responsable de l'organisation, la communication, des effectifs et des outils en interne
○ Participation aux initiatives mondiales d'activation client sur 15 marchés. ○ Amélioration de l'expérience client et de l'engagement dans 130 boutique. ○ Promotion de l'Art of Fusion de Hublot à travers des activations innovantes (Ramadan, CNY, Winter Vibes, etc.).
○ Participation aux activités Retail & Marketing de la région SEAO. ○ Animation du réseau de distribution et des POS. ○ Actions CRM autours de l'acquisition et de la retention de notre clientele locale.