Florence, Tuscany, Italy
Ambisco a diventare un' esperta professionista nell'ambito della gestione delle risorse umane e della consulenza organizzativa. Sono desiderosa di imparare e crescere nel mio lavoro, fortemente motivata a dare il meglio delle mie capacità, seria e professionale. Possiedo ottime doti comunicative e relazionali acquisite durante le esperienze come psicologa tirocinante e durante il volontariato con minori adolescenti. Ho affinato capacità di ascolto, accoglienza, analisi e "cura" del cliente. Inoltre, ho affinato le mie doti di teamwork e organizzazione del lavoro durante la realizzazione di progettualità in équipe multidisciplinari e svolgendo l'attività di check-in agent, cameriera, caterer e commessa. Possiedo una grande resistenza nei momenti di forte stress e mi ritengo particolarmente adattabile e flessibile.
Responsabile dell'accettazione dei passeggeri per conto delle compagnie Airfrance, KLM e Hop!. Mansioni principali: relazione con il pubblico, utilizzo del sistema informatico Altea, spedizione bagagli, lavoro di rete con altri professionisti dei vari settori aeroportuali (gate, nastro, rampa, centraggio, biglietteria, lost&found).
Principali responsabilità: preparazione della sala mensa, aiuto cuoco, servizio delle pietanze a buffet, riordino e pulizie. Servizio catering in occasione di eventi organizzati dall'istituto per gli studenti ospiti.
Nell'ambito della promozione del benessere organizzativo nelle aziende sanitarie toscane, ho affiancato un'equipe di psicologi, psicoterapeuti e psichiatri nella realizzazione di progettualità, indagini di clima, percorsi formativi e consulenze rivolti agli operatori sanitari dell'azienda ospedaliero-universitaria Careggi ed altre aziende sanitarie della toscana interessate alla collaborazione o ai servizi del centro. Ho inoltre collaborato nella ricerca bibliografica per stesura di articoli sul cambiamento organizzativo ed infine ho svolto lavoro di ufficio e supporto alla segreteria.
Responsabile di cassa e commessa la banco in occasione di eventi (Fiera di Scandicci 2014 e 2015, Moto GP Mugello 2015).
Nell'ambito della promozione del benessere tra giovani adolescenti e della prevenzione del disagio psicologico, ho affiancato gli operatori dell'associazione nella realizzazione di progetti di peer education in scuole medie e superiori del territorio fiorentino. Ho partecipato, presso due centri giovani, alla realizzazione di attività ludiche e formative rivolte a ragazzi dagli 11 ai 18 anni, ed ho collaborato alla realizzazione di cicli di incontri rivolti a adulti/genitori in difficoltà, accompagnandoli in percorsi di crescita personale.