Rio de Janeiro, Brazil
Liderança | Estratégia de Mercado | Criatividade | Análise de Dados | Comunicação Intercultural Hoje, minha trajetória inspira ao entrelaçar moda, educação, arquitetura, hospitalidade, marketing, cultura e línguas em uma carreira viva, guiada por reinvenção e sensibilidade. Sou doutora em Engenharia de Produção, com MBA pela FGV e especialização em Moda, Luxo e Neuromarketing. Atuo unindo design, comportamento e estratégia para elevar experiências de marca com profundidade e propósito. Minha carreira começou na Arquitetura, expandiu-se pela Moda e evoluiu para o marketing, o varejo e a educação executiva. Publiquei um livro best-seller e colaborei com instituições como Firjan, Senai e UVA, sempre conectando criatividade, negócios e impacto social. Com fluência em cinco idiomas, construo pontes entre pessoas e marcas, integrando multiculturalidade, storytelling e inteligência emocional. Acredito que o verdadeiro luxo está em transformar experiências com beleza, humanidade e precisão.
Durante a Covide-19 estava toda a comissáo tipo remoto.
Experiência na Fazenda e Vinícola ABN – Andrelândia, Minas Gerais Responsável pela recepção e acolhimento de visitantes, garantindo uma experiência personalizada e cordial durante toda a estadia. Agendamento e organização de visitas guiadas à fazenda e à vinícola, incluindo o plantio das videiras e a Casa da Pedra, onde os vinhos são armazenados e maturados. Coordenação do booking e gestão de reservas, assegurando eficiência na programação e fluidez no atendimento. Planejamento e execução de eventos de degustação de queijos e vinhos, criando experiências memoráveis que valorizam os produtos locais. Apoio nas ações de hospitalidade e atendimento na loja da fazenda, apresentando os vinhos produzidos no local e produtos artesanais, como a macadâmia torrada e salgada. Colaboração na divulgação e promoção da vinícola em eventos e redes sociais, reforçando a imagem de qualidade e tradição. Referências profissionais: Professor Istvan Kasznar, que acompanha e recomenda meu trabalho na área de hospitalidade e atendimento ao público.
- Assisti clientes em várias línguas, aumentando a acessibilidade do atendimento. - Apoiei a gerente da loja em diversas tarefas operacionais e administrativas. - Preparei a loja antecipadamente todos os dias, garantindo qualidade visual e limpeza. - Organizei a disposição de roupas, mantendo um padrão estético e funcional exigente. - Auxiliei clientes com solicitações específicas, otimizando seu processo de compra. Conquistas: - Melhorei a experiência de compra, resultando em aumento de vendas de 20% a 25%. - Construí relações de fidelidade com clientes, que resultaram em retornos frequentes. - Fortaleci a imagem da loja através de uma apresentação impecável e atraente. - Desenvolvi um ambiente de trabalho mais colaborativo com capacitação intercultural. - Aumentei o número de vendas pessoais, atingindo 354 em um período de seis semanas.
- Realizei visitas técnicas e análises detalhadas de empreendimentos. - Desenvolvi estratégias digitais para promoção de propriedades de luxo. - Conduzi tours personalizados com clientes potenciais. - Prospetei pro-ativamente através de listas de contatos. - Colaborei estreitamente com gerência em negociações complexas. Conquistas: - Alcancei mais de R$ 6 milhões em vendas de propriedades de luxo. - Superei metas de vendas estabelecidas pela empresa. - Estabeleci uma rede de clientes de alta renda. - Aumentei a eficiência dos processos operacionais. - Fiz apresentações que construíram forte confiança e credibilidade com clientes.