Mar Pérez Contreras

Atención al cliente/dependienta

Huelva, Andalusia, Spain

About

Si busca una persona comprometida no dude en contactar conmigo: [email protected] Me llamo Mar y todos coinciden en que soy una persona con buen carácter, perseverante y respetuosa.   Considero que no hay éxito si no hay compromiso con las personas y con el trabajo.   Cursé un Ciclo Formativo de Grado Superior en Educación Infantil que me dio la oportunidad de trabajar en Parques de Ocio Infantiles y descubrir mi potencial, la polivalencia y el trabajo en equipo.   Quise ampliar sectores realizando un curso de Dependiente/a de comercio y mi vida laboral giró hacia la atención al cliente en comercios de mobiliario de importación y decoración. Durante mi trayectoria en la atención al cliente siempre he priorizado la atención personalizada, potenciando la compra, resolviendo las reclamaciones de los clientes dentro de mis posibilidades con una sonrisa y la preparación de los productos solicitados, incluyendo pequeños arreglos que fuesen necesarios antes de la entrega.   Me considero una persona con aptitudes para ganarme a la gente con un trato cálido pero sin perder la profesionalidad, trabajar en equipo y adaptarme a los cambios.   Por circunstancias familiares estuve fuera de mi ciudad unos 9 años, en Tarragona tuve la oportunidad de trabajar la temporada de verano en un complejo hotelero de Salou como camarera de sala, con ello afrontaba un nuevo desafío. Esta experiencia hizo darme cuenta de mis habilidades para la planificación y la consecución de objetivos.   En estos momentos que estoy en Huelva para quedarme, continuo formándome, acabo de finalizar un curso de Proyectos de espacios comerciales y me encuentro muy motivada en la búsqueda de nuevas oportunidades laborales. Mi objetivo es trabajar en una empresa del sector atención al cliente como dependienta, que me permita poner al servicio mis habilidades y experiencias y al mismo tiempo continuar aprendiendo para seguir creciendo como profesional y como persona.  

Experience

  • Participante at Área de Empleo y Emprendimiento | Fundación Santa María la Real
    Mar 2021 - Aug 2021 · 6 mos

    Es un programa de orientación y acompañamiento laboral a personas, que como yo estamos en desempleo, para que aprendamos a diseñar un plan integral de búsqueda de empleo con nuevas técnicas y herramientas, acordes al nuevo mercado laboral que demanda la transformación digital de todas las profesiones. Contamos con el apoyo y el aseoramiento de técnicos especializados, que nos guian para mejorar nuestra empleabilidad.. Para ello, realizamos habilidades digitales; dinámicas de inteligencia emocional para aprender a desarrollar un plan de prospección laboral; actualización de currículos y simulaciones de entrevistas de trabajo; mapas de empleabilidad y contactos con empresas.

  • Camarera Buffet Hotel at Hotel Estival Park Group
    May 2018 - Oct 2018 · 6 mos

    Reponer las piezas necesarias (vajilla, cubertería y textil) para que los aparadores siempre estuviesen dispuestos con el menaje preciso. Preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de las sillas y la preparación de todo el servicio de mesa. Atención y servicio al cliente. Limpieza de la zona de trabajo al finalizar servicios de comidas.

  • Dependiente at EL JARDIN DE AFRICA SL
    Sep 2010 - May 2011 · 9 mos

    Atención y asesoramiento al cliente en la compra de mobiliario, decoración y textil, responsable de organización, distribución y limpieza de la tienda. Responsable de caja.

  • Dependiente de tienda at Alexmanía decoración
    Jun 2007 - Mar 2009 · 1 yr 10 mos

    Atención y asesoramiento al cliente en la compra de mobiliario y decoración. responsable organización, distribución y limpieza de la tienda asignada. Responsable de caja.

  • Camarera y Monitora at Parque de ocio infantil El Cocodrilo
    Jan 2006 - Jul 2006 · 7 mos

    Atención en zona de juego y cafetería. Preparación y organización de meriendas.