Puebla, Puebla, Mexico
H. Ayuntamiento de Libres, Puebla | Oct 2024 – Actualidad Situación: La Tesorería requería mayor control en los egresos y adquisiciones para optimizar el uso de recursos públicos. Tarea: Implementar procesos más eficientes en control de presupuestos, pagos y adquisiciones, asegurando transparencia y cumplimiento normativo. Acción: Lidero la planeación y control de egresos y adquisiciones municipales. Desarrollé un sistema de seguimiento de gastos y contratos, mejorando la trazabilidad y la transparencia. Coordino con proveedores y áreas internas para optimizar tiempos y costos. Implementé reportes mensuales y KPIs para evaluar la eficiencia en los pagos y adquisiciones. Resultado: Reduje los tiempos de autorización y pago en un 20% mediante procesos digitalizados. Mejoré la transparencia y cumplimiento normativo, fortaleciendo la confianza en la gestión financiera. Aumenté la eficiencia en las adquisiciones, generando ahorros y evitando duplicidades en el gasto público.
Situación: Planta Audi México con necesidad de mejorar productividad y reducir ausentismo. Tarea: Optimizar eficiencia operativa, rotación de personal y comunicación. Acción: Implementé estrategias para motivar y mejorar la productividad del personal. Creé sistemas de medición de desempeño a través de KPIs y reportes. Desarrollé procedimientos de mediación para resolver conflictos laborales. Coordiné supervisiones de seguridad y comunicación con jefes de seguridad Audi México. Resultado: Reduje ausentismo y mejoré rotación mediante incentivos personalizados. Aumenté eficiencia operativa y fortalecí clima laboral.
Incrementé la inscripción de alumnos en 15% mediante proyectos de promoción y becas. Gestioné presupuesto, contraté y capacite personal docente y administrativo. Mejoré la comunicación con padres, aumentando su satisfacción y participación escolar.
Reduje errores en inventarios en 20% y aumenté ventas en 10% mensual con mejores controles. Implementé procesos de compras y devoluciones optimizados. Contraté y formé personal, mejorando atención al cliente y reduciendo rotación.
Logré 90% de retención de clientes con gestión proactiva. Reduje 15% tiempos de entrega con mejor flujo de información entre áreas internas y clientes. Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales. Nexo entre producción y cliente Encuestas de satistfaccion al cliente