Markus Mueller

love it - change it - leave it....

Meilen, Zurich, Switzerland

About

Nach über 20 Jahren als leidenschaftlicher Gastgeber in verantwortungsvollen Positionen im Rooms-Divisionbereich führender Luxushotels, erweitere ich nun mein Spektrum im sozialen, gesundheitsorientierten Umfeld einer Premium Seniorenresidenz als Geschäftsführer weiter. Themen wie Service Excellence, die Bedürfnisse der Gäste ins Zentrum des Handelns zu stellen, geriatrische Langzeitpflege mit Empathie, Integration und Umgang mit Menschen mit Demenz sowie die enge interdisziplinäre Verknüpfung zwischen Hotellerie und Gesundheitswesen sind ein spannendes Umfeld.

Experience

  • Geschäftsführer Tertianum Parkresidenz Meilen at Tertianum AG Parkresidenz Meilen
    May 2013 - Present · 13 yrs 2 mos

    Wir heissen Sie herzlich willkommen in der TERTIANUM Parkresidenz in Meilen. Die Häuser an der Dorfstrasse 16 und an der Seestrasse 545 in Meilen stehen für Exklusivität, Individualität und Sicherheit. Es freut mich sehr, Ihnen unsere Residenz hier kurz vorstellen zu dürfen. Bei uns werden Werte wie Selbstständigkeit, Eigenverantwortung, Aktivität, Sicherheit, Wohlbefinden und Geborgenheit täglich gelebt und erlebt. Vertrauen, Respekt und das richtige Verhältnis von Nähe und Distanz sind für uns die Grundlage in den Beziehungen zu unseren Gästen.

  • Chief Executive Officer (CEO) at FOCUS Business Center AG
    Mar 2012 - Apr 2013 · 1 yr 2 mos

    WELCOME TO FOCUS BUSINESS The Focus Business Center incorporates ultra-modern and representative office buildings in the heart of Zug. Flexible office concepts and our services lighten your administrative workload. So that you can focus fully on your business.

  • Geschäftsführer at FOCUS Gastro GmbH
    Mar 2012 - Apr 2013 · 1 yr 2 mos

    WILLKOMMEN IM PIER 41 - http//www.pier41.ch Unser flexibles, innovatives Gastro-Konzept: Frech, stylisch und gemütlich zugleich. Schnell und kundenorientiert für all Ihre gastronomischen Ansprüche. Ob Kaffeepause, Kurz-Meeting, Lunch, Club oder als Event-Location: Pier 41 ist der richtige Ort. Zudem stehen für Sie unsere Konferenz- und Seminarräume wieder zur Verfügung. Ob Seminar, Bankett oder Lunch, rufen Sie uns an und reservieren Sie Ihren Anlass im Pier 41.

  • Resort Manager at The Datai Langkawi - Member of The Leading Hotels of the World
    Nov 2011 - Jan 2012 · 3 mos

  • Director of Rooms, IT & Software Management, Vizedirektor Grand Hotels at Grand Resort Bad Ragaz AG
    Nov 2002 - Oct 2011 · 9 yrs

    Ergebnisorientierte Führung sowie Budget-, Prozess- und Qualitätsverantwortung für den gesamten Rooms-Division Bereich mit den Abteilungen: Housekeeping (ca. 85 Mitarbeitenden), Front-Office inkl. Concierge (ca. 40 Mitarbeitende), Private Butler- & Guest Services (ca. 8 Mitarbeitende), Reservation und Telefonzentrale (ca. 10 Mitarbeitende). Ergänzend dazu Gesamtverantwortung für IT- & Softwarestrategie für das gesamte Resort inkl. Integration aller Systeme (Hotels, Gastronomie, Spa, Therme, Golf, Medizin, E-Commerce, Web)