Nuremberg, Bavaria, Germany
Dipl.-Ing. mit internationaler General Management Erfahrung in den Bereichen Service, Vertrieb, Strategie, Einkauf sowie Produktion und ausgeprägter Leadership und Problemlösungskompetenz
Volle Businessverantwortung für die 3 Standorte Nürnberg, Bayreuth und Regensburg im Bereich Service und Modernisierung von Aufzügen und Fahrtreppen | Überprüfung und Optimierung aller operativen und kaufmännischen Prozesse | Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen; Erschließung neuer und erweiterter Produkt- und Marktpotenziale | Vertragsmanagement mit Service- und Netzwerkpartnern
Entwicklung der strategischen Ausrichtung im Service und Vertrieb | Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Trendbeobachtungen und Ermittlung von Kundenanforderungen zur Kundenbindung | Ableitung von notwendigen Maßnahmen, Rücksprache mit Produktentwicklung, Entwicklung von neuen Produkten und Dienstleistungen zur Marktbearbeitung und Marktdurchdringung | Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Synergien und Schwachstellen, Initiierung von Verbesserungsinitiativen und Changeprojekten
Verantwortlich für die Bereiche Vertrieb, Wartung und Modernisierung von Aufzügen und Fahrtreppen | Anleitung der operativen und kaufmännischen Mitarbeiter am Standort, inkl. Verantwortlich für Personalentwicklungsmaßnahmen | Überprüfung und Optimierung aller operativen und kaufmännischen Prozesse | Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen; Erschließung neuer und erweiterter Produkt- und Marktpotenziale | Vertragsmanagement mit Service- und Netzwerkpartnern
Standardisierung und Prozessoptimierung der Projektabwicklung | Einführung von Projektmanagement für Großprojekte/Key Accounts | Erfolge: Realisierung von Kosteneinsparungen von bis zu 10% | Erhöhung der Kundentreue sowie erhöhte Quote von Folgeaufträgen
Aufbau und Leitung der Abteilung für Auftragsabwicklung mit 2 Vollzeitangestellten | Implementierung eines strukturierten Auftragsabwicklungsprozesses | Reduktion von Schnittstellenproblemen innerhalb des Unternehmens | Verantwortlich für die Planung, Abwicklung und Kontrolle schlüsselfertiger Großprojekte im Bereich Werkzeugmaschinen (bis 10 Mio. USD Auftragsvolumen, Projektergebnisverbesserung bis zu 20%)
Bewertung und Ausarbeitung technischer Investitionsvorlagen für den Vorstand | Traineeaufenthalte bei der Hüller-Hille GmbH im Bereich Werkzeug-maschinenbau in Ludwigsburg, Taunusstein und Sao Paulo (Brasilien)