Kriens, Lucerne, Switzerland
Leidenschaft für Projektmanagement an der Schnittstelle von Design, Interior, Architektur und Costumer Experience steht für mich im Zentrum meiner Tätigkeit. Im Entwickeln erfolgreicher Designsprachen und ganzheitlicher Designstrategien bin ich ebenso erfahren wie im Formulieren und Implementieren von Designprozessen. Die ganzheitliche Produkt- und Servicequalität ist mir sehr wichtig, dabei die Customer Journey jederzeit im Auge zu behalten steht für mich an oberster Stelle.
Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitzen in Andermatt und Altdorf plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt. Seit 2009 entsteht Andermatt Reuss mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch Par 72-Championship Golfplatz und die Andermatt Konzerthalle. Tätigkeiten: - Schaffen eines qualitativen „prime destination“ Look & Feel in allen Häusern - Sicherstellen eines einzigartigen Gästeerlebnisses dank entsprechender Ausstattungen und Designs - Gestalten und präsentieren von Material- und Produktepräsentationen - Direkte und persönliche Kundenbetreuung, vor- wärend und nach den Bau- und Gestaltungsphasen - Kreative, vielseitige und verlässliche Problemlösung - Freundliche, klare und offene Kommunikation
Entwickeln erfolgreicher Designsprache und Entwurfsstrategien Formulieren und implementieren von Design- und Prozessnormen inklusive erstellen, erklären, begleiten und überwachen der formulierten Prozessvorgaben. Kulturkommunikaton in Richtung begleitender Kunden, Agenturen und Stakeholder. Fokussierung auf Produktentwicklung insbesondere Materialaussage, customer journey, essentiellen Touchpoints und ganzheitlicher Produkt- und Servicequalität. Erstellen von klaren und verständlichen Designbriefings.