Pouso Alegre, Minas Gerais, Brazil
🎯 Team Leader | Mercado Livre 🚀📦 Atuo como Team Leader no Mercado Livre, onde lidero e desenvolvo uma equipe comprometida com a excelência operacional e a satisfação do cliente. Meu objetivo é garantir uma operação eficiente, fluida e alinhada às metas estratégicas do Mercado Livre, especialmente na entrega de uma experiência positiva e ágil para o cliente. Desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, promovendo o engajamento e o desempenho de cada membro da equipe para alcançar resultados extraordinários. Monitoramento de indicadores de desempenho e definição de metas claras para garantir que superamos as expectativas e os padrões de qualidade da empresa. Implementação de práticas de melhoria contínua, focadas em aumentar a produtividade, a eficiência e a qualidade em cada etapa da operação. Solução rápida e eficaz de desafios diários, garantindo que o cliente tenha uma experiência de compra excepcional e que o processo logístico seja otimizado.
Atividades: Emissão de CT-e rodoviário Rastreamento de Veículos Atendimento ao cliente Importação de containers Importação/Exportação de máquinas e guindastes Logística de cargas em geral