Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Gesamtverantwortung für drei Betriebe in Düsseldorf und Neuss (Jaguar/Land Rover und Volvo), Personalverantwortung für ca. 40 Mitarbeiter Plan-/ Ziel Vereinbarungen, Ermittlung und Auswertung von Kennzahlen, Systematische Marktbearbeitung, Personalentwicklung, Analyse und Optimierung der Mitarbeiter-Strukturen
Kennzahlen-Planung und Verantwortung, Personalverantwortung für ca. 40 Mitarbeiter, Plan-/ Ziel VereinbarungenKorrespondenz zum Hersteller in Belangen wie Bonus-/ und Entwicklungsmöglichkeiten, Reklamationsmanagement, Marketingverantwortung- Planung und Durchführung, Personalauswahl-/ und Einstellung, Projektmanagement After-Sales, Prozessoptimierung, Autohaus-Umbau nach aktueller CI, Immobilien-Verantwortung, Potenziale erkennen und Nutzen, Heritage-/ Oldtimer Segment
Auftragsannahme, Dialogannahme, Schadensbegutachtung/ und Diagnose, Auftragserstellung, Garantie-/Kulanzbearbeitung, Kundenbindung, Reklamationsbearbeitung, Fahrzeugabnahme/Endkontrolle